没有导游证及相关证件,却在大街上公然揽客;营业网点没有备案,旅行社竟然“搬家”至闹市;汽车租赁公司没有相关资质,竟然也做起了“旅游咨询”的业务……7月7日,市旅游局、城中区科技文体旅游局联合执法人员在莫家街开展旅游市场检查,严厉打击违法违规行为。
当日15时,记者在莫家街市场内看到,为了方便招揽游客,个别旅行社将自己的“业务”从铺面搬至街道上,向游客介绍旅游路线。记者跟随联合执法人员来到一家旅游咨询点,看到咨询点处有景点线路宣传彩页、还有收据票本等物品,但唯独没有发现营业网点的相关文件。执法人员告诉记者,这家旅行社的营业点不在莫家街,但是为了招揽客人,他们在这里开了一个营业网点,却没有按要求进行备案,这明显就是超范围经营。就在这家摊位的隔壁巷道,记者看到一家汽车租赁公司竟然也提供“旅游咨询”服务,当看到执法人员时,这家店的负责人竟然弃店而去。
城中区科技文体旅游局旅游科相关人士表示,没有相关资质,旅行社没有办法为游客提供良好的旅游服务,有时甚至会使用没有营运手续的黑车,让游客人身安全没有保障。为进一步规范旅游市场,旅游旺季期间,他们将重点加强市场检查力度,加大对超范围经营、虚假宣传、零负团费、无证经营、欺骗、胁迫旅游者消费、合同不规范、使用黑车、黑导等违法违规行为的打击力度,规范旅游市场秩序。