城中区市场监督管理局商城市场监管所采取四项措施狠抓年报公示工作,截至2020年4月7日,率先完成2019年度个体工商户年报公示工作。
培训指导具体化。商城市场监管所对工作人员从个体工商户年度信用信息填报、注意事项及年报系统操作运用等方面进行系统培训,切实提升年报公示效率和水平。同时,为确保个体工商户能熟练掌握年报操作流程,组织辖区4家地下商城开办单位的联络员开展培训。
宣传措施多样化。通过现场走访、张贴年报公示公告,发放年报公示操作指南、年报提示单等方式,以微信平台、LED显示屏、广播为媒介,结合节前检查、日常监管宣传年报公示相关内容,扩大年报公示宣传覆盖面,增强辖区个体工商户年报公示的积极性和主动性。
贴心服务人性化。安排专人接听咨询电话,热情细致回复年报事宜。对前来咨询年报公示事宜的个体工商户,手把手现场进行指导,结合日常监管,指导个体工商户正确填报年报公示信息。同时,针对洞天商城因升级改造,254户经营户歇业在家的实际情况,调整工作思路,制定计划,责任到人,采取电话通知、微信通知、线上指导等多种形式,确保该城年报工作有序进行。
定期汇报有序化。按照“抓进度、强服务、分类别、重引导”的工作思路,实施年报公示工作进展情况汇报制度,及时解决工作中出现的问题和困难。每周晨会通报上周年报工作进展情况,督促工作人员和各开办单位上下联动,切实提高年报公示率。
截至目前,商城市场监管所2019年度应年报个体工商户1011户,已年报993户(其中18户连续多年未参加个体年报,标注为异常状态),年报率达98.22%,率先完成2019年度个体工商户年报公示工作。