为了提升城市精细化管理水平城中区市政公用服务中心聚焦群众“急难愁盼”，着力解决群众的烦心事、忧心事、难心事，解“疑难杂症”为出发点，细化服务形式，以群众的满意度作为衡量工作的标尺，结合“我为群众办实事”实践活动，大力开展市容市貌整治工作，对辖区重点区域、街道、学校周边等地进行整治，全力提升城市“颜值”。

为民服务践初心，暖心为民办实事。安全生产事关人民生命财产和社会的和谐稳定，针对群众出行不便问题，连日来，我中心开展市政设施安全隐患专项检查。经巡查发现水井巷小学门前出现路面坑槽、沉陷破损等病害，给市民出行带来不便，影响了城市环境和形象，还存在安全隐患。由于该道路属便道，不在我中心管护范围内，为及时消除安全隐患，确保学生安全，城中区市政公用服务中心主动作为，协调各方，及时组织工作人员进行现场勘查，经过施工作业人员紧锣密鼓的对存在安全隐患道路维修整治。截至目前修复5处坑槽，铺油90平方米,较好地改善了周边群众及学生的出行条件。

二、市政维修不“掉线”，为民排忧办实事。2023年8月10日我中心接到市城乡建设局反馈“长江路与昆仑路十字路口往东十几米的人行道护栏处有个缺口，行人为图方便随意从缺口处横穿马路”存在严重交通安全隐患，我中心高度重视，立即安排工作人员勘查现场，准备材料，安装护栏。8月12日，我中心已完成对昆仑路缺口处护栏安装工作，将缺口封堵，消除道路安全隐患，保障市民出行安全，提高了人民群众的获得感、幸福感。

下一步，城中区市政公用服务中心将继续发挥党建引领基层治理的作用，链接优势资源，联系服务群众的桥梁纽带作用，发挥党员当先锋作表率作用，聚焦“小建议”背后的“大民生”，努力提升群众的归属感和幸福指数，将持之以恒践行为民服务的宗旨，及时听取收集居民群众意见诉求，把小事办好、把好事办实，通过贴心优质暖心服务，努力当好人民群众的“知心人”。