近年来,城中区城市管理局始终紧紧围绕“亲民、爱民、为民”的工作主线,牢固树立“服务为先,柔性执法”的工作理念,在日常执法工作过程中,坚持执法与普法、服务并重,推行柔性执法,让城管执法既有力度又有温度,奋力书写“人民满意”答卷。
近日,城中区城市管理局在日常巡查检查时发现,总寨镇明昊路瓜果商贩为增加贩卖收入,将车停在马路边上进行贩卖,这既影响交通安全,也给市民通行带来了影响,经多次督导检查瓜果商贩均未能做到规范有序经营,甚至出现“你赶我躲”等情况。
针对城中区总寨镇明昊路水果摊点管理难的问题,城中区城市管理局,压实工作责任,牢固树立“执法就是服务”的理念,认真分析问题成因,有针对性的开展宣传教育,深入讲解《西宁市市容环境卫生管理条例》相关内容,积极引导商贩规范有序经营,强化主体责任意识,自觉履行市容环境卫生责任,并结合辖区实际,主动作为,科学合理划定区域,供菜农和果农贩卖经营,实行定时、定点管理,确保市容环境卫生干净整洁,商贩经营规范有序。现如今,这里的瓜果商贩有了固定的摊位,可以在固定的时间、地点进行贩卖,收入也越来越多。现在瓜果商贩们谈起自己的摊位有了“家”,他们都乐的合不拢嘴。
从被动“管”到主动服务,城中区城市管理局执法人员认真落实“721工作法”,将法律制度的刚性和执法方式的柔性相结合,不断改进城市管理执法方式,不仅赢得了市民群众的支持和配合,更让商贩感受到城市管理的温度,实现温暖的双向奔赴。下一步,城中区城市管理局将持续开展巡查检查,努力营造整洁、有序、和谐的城市环境。