今年以来，城中区城市管理局严格落实区委区政府关于优化营商环境工作部署要求，积极探索政务服务“提速度、减流程、优服务”的新方式，打造“学雷锋服务窗口”，通过实现网上办理和网上反馈，全力推进“城市建筑垃圾处置核准”“设置非大型户外广告和招牌标识备案”“设置宣传品备案”三项事项高效便民、“一趟不用跑”的服务承诺，让办事群众和企业得到高效便捷服务，以城管小窗口服务大民生。

网上审批服务开通后，办事群众通过登录“青海政务服务网”“手机青松办APP”“微信青海青松办小程序”等平台，完成申请事项材料上传、审批结果查询等操作。办理人员根据上传资料，在网上审核，并在承诺时限内向申请人出具电子审批结果，未通过审核的会及时电话或线上反馈，并按照要求重新申报。只要材料准备充分且上传格式规范，群众和企业仅需1个工作日就可自行下载审批结果，真正实现“一趟不用跑”。

目前依托“青松办”手机APP及微信小程序等平台，网上办理建筑垃圾运输处置核准20080件、设置宣传品备案2267件，招牌标识备案1831件，进一步营造便利、高效、舒心的高品质城市管理服务环境。

政务服务建设只有“加速键”，没有“休止符”。下一步城中区城市管理局将以群众需求和便民利企为导向，深化“放管服”改革，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，让企业群众办事“足不出户”、“零跑路”，助力营商环境优化升级。