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高效调解暖人心 收获锦旗赢赞誉

2024-12-17 08:39  点击:[] 来源:区城市管理局

近日,18名被拖欠工资的劳动者将一面印有“为民工讨薪维权,持正义秉公执法”的锦旗送到城中区城市管理局劳动保障监察中队,对工作人员帮助他们解决烦“薪”事,表示感谢。

2023年9月,18名农民工在城中区某项目从事砌墙工作,项目完工后,施工总承包单位却迟迟未与分包单位办理结算,分包单位没有拿到工程款,工人工资也一拖再拖。2024年8月,18名农民工为追回被拖欠的工资,将该项目分包单位诉至法院,因开庭办理周期长,欠薪问题还是未能得到解决。2024年11月,临近年底,18名农民工焦急地来到城中区劳动保障监察受案投诉中心,反映欠薪问题。接到线索后,劳动监察员立即开展调查,依据《劳动保障监察条例》第二十一条第二款之规定,“已向人民法院提起诉讼的,劳动监察部门不再对该线索进行处理,应当告知投诉人依照诉讼的程序办理。”,但考虑到年关将至,农民工着急拿钱返乡过年,为了尽快帮助农民工追回工资,劳动监察员多番奔走,从建设单位入手,追根溯源该工程项目的用工情况、工程款以及工资支付等相关线索,督促该项目施工总承包单位与分包单位办理结算,核实拖欠具体金额。12月9日,18名农民工工资16.7万元得到解决。12月13日,农民工专程向劳动监察员赠送锦旗,“你们个个服务态度都是那么好,为我们解决了拖欠的工资,我今天过来给你们送一面锦旗,谢谢你们!”。

群众赠送锦旗表达的是感谢,但对劳动监察员们而言,更是一种鞭策。在今后的工作中,城中区城市管理局劳动监察中队将继续秉持公平公正、务实高效的工作原则,妥善处理矛盾纠纷,推进保障农民工工资工作落实落细,以优质服务彰显队伍作风,切实维护农民工合法权益,实实在在为群众办好事、办实事。

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