为持续深化党建引领网约配送行业基层治理提质增效,城中区市场监督管理局立足辖区行业实际,推行“党建站长+企业站(队)长”1+1结对共管模式,择优选取两处美团配送站点开展试点,统筹推进组织搭建、队伍建设、阵地赋能、联动共治等各项工作,全方位构建党建引领、政企联动、骑手参与、共建共享的行业治理新格局。


健全组织架构,压实工作责任。成立网约配送“双站(队)长”试点工作专班,由局主要负责同志牵头,分管领导具体落实,局机关相关业务科室、街道乡镇、各属地市场监管所、美团配送站点等单位为成员,构建区级统筹、部门联动、站点落实、协会助力的立体化工作体系。严格对照市级选派任用管理办法,从莫家街、南川西路市场监管所选派两名骨干党员担任党建站长,通过平台骑手民主推荐确定两名站点负责人为企业站长,经多部门审核、站内公示完成聘任,试点站点全面落实“党建站长+企业站(队)长”1+1共管机制。
深化联动协作,凝聚工作合力。牵头组织街道社区、试点站点召开调度会2次,传达市级工作文件、实施方案与岗位职责,划定工作目标、任务节点与纪律要求。依托换位式体验调研活动,推动党建站长常态化进驻配送站点,动态更新骑手信息、流动党员、诉求服务三本台账。截至目前,登记试点网约配送员105名、党员2名,收集骑手诉求5条,配合企业站长、骑手代表梳理化解等各类问题3条。
深化品牌赋能,规范阵地建设。创建“党建领航‘骑’心共治”、“移动哨兵共筑安防”特色党建品牌,依托“小个专”党建工作指导站、“宁晓哥”小程序线上云端红色阵地、“红盾之声”宣讲队,常态化传递党的理论、政策,学习教育以来开展“送学上门”23余次,引导1名骑手提交入党申请书,推动新就业群体积极向党组织靠拢。系统梳理“双站(队)长”岗位职责、工作机制、意见收集反馈流程、骑手公约等内容,统一规范版面设计,全面完成制度内容上墙公示,推动各项工作职责可视化、管理规范化。
做实暖心服务,激活治理动能。一方面扩容暖心服务阵地,发动辖区爱心商户,合力推进暖心驿站提质升级与骑手关爱服务,推动新增10个暖心服务站点,配齐饮水、休息、应急药品、充电等基础便民设施,全力打造15分钟暖新服务圈,切实关爱关怀新业态劳动者。另一方面拓宽基层治理渠道,聘任辖区502名外卖骑手担任“食品安全监督员”,组织开展业务专题培训4场次。累计收集、核查处置餐饮门店后厨卫生、食材新鲜度及从业人员健康管理等问题线索20余条,有效推动外卖骑手从单纯的服务从业者转变为基层治理“移动探头”和生力军。
截至目前,我区网约配送“双站(队)长”试点建设组织体系日趋完善、队伍建设持续过硬、阵地功能不断夯实、共治效能稳步凸显、“两个覆盖”落地见效,新业态党建引领基层治理新格局初步成型,试点工作取得阶段性扎实成效。下一步,城中区市场监督管理局将持续对标市局相关工作要求,坚持以党建引领主线,补短板、强弱项、提效能,持续健全“双站(队)长”结对共管履职制度体系,丰富新就业群体暖心服务内容,畅通骑手参与社会治理实践路径,全力推动网约配送“双站(队)长”试点工作走深走实、见行见效。