自创城工作开展以来，礼让街街道积极组织各社区，发动辖区各方力量，组建“红袖标”巡逻队，“红马甲”志愿服务队，在辖区内开展“全方位”的巡逻与服务，发现一般问题及时解决，发现极难问题合作解决，形成了良好的辖区单位联动机制，用实际行动提升辖区居民幸福感、安全感和获得感。

“我是自新巷的街长柴友兰，想反映个情况，自新巷24号2单元下水井有污水外溢的现象，持续时间已有一周，希望社区协助解决一下。”6月21日民间街长柴友兰致电礼让街街道解放路社区反映情况。

随后，街道及社区工作人员迅速到达现场，经现场勘查，由于自新巷下水管网老化严重，存在管网堵塞、管径狭小等问题，造成污水外溢。在了解情况后，街道、社区迅速行动，同时充分发动辖区志愿单位力量，联系金尔瑞物业对该下水井进行疏通清理，经过两小时街道、社区与物业通力合作，目前已将自新巷24号2单元下水井外溢污水清理完毕。“我们物业就是服务居民的，我们能参与社区的志愿服务活动，既可以拉进我们物业和居民的关系，也有成就感。”金尔瑞物业周经理说道。

今后，礼让街街道将继续发挥各社区基层治理优势，积极组织“红袖标”“红马甲”志愿服务队力量，及时了解社情民意，积极搜集各类信息，而且更好地了解和满足居民的各种现实需求，提高居民参与社区治理的参与感，让辖区居民自觉参与辖区安全维稳、群防群治。

文章来源：城中区礼让街办事处