为积极探索便民服务举措，不断提升服务居民的能力和水平，人民街街道水井巷社区党总支不断探索党建引领社区治理新模式，打破“坐等上门”常规服务模式，将社区疫情专用车利用为社区服务“帮办车”，“零距离”为辖区居民、商户办理业务，实现从“居民跑”到“社区跑”的移动办公服务新模式。让群众少跑腿、零跑腿，切实提升了居民的满意度。

“最近我生意比较忙，没抽出时间去社区办理业务，没想到他们竟到市场里为我们代办就业失业证，省去了我跑到社区咨询办理的时间，还不耽误买卖，而且工作人员的服务态度非常好，真是太感动了”，辖区商户王先生激动地说。为进一步优化营商环境，加强社区与居民、辖区商户之间的联动，近期，水井巷社区党总支在水井巷小戏台前利用“社区帮办车”开展代办业务事项，把服务“移”动到市场、搬进商圈，现场为居民和商户提供审批事项咨询及办理业务服务，把政务服务送到群众的家门口，打造了成本最低、服务最好、办事最快的服务新模式。目前已开展10余次帮办代办志愿服务活动，实现了从“居民跑”办业务，到“社区跑”送服务，真正做到便民、利民、惠民，得到了辖区居民和商户的的一致好评。

下一步，人民街街道水井巷社区党总支将继续以“群众的需求”为导向，“高效办成一件事”为目标，持续扩大“上门服务”范围，将“办公室”搬到居民“家门口”，在提高工作效率的同时，不断减少居民和商户为办业务“东奔西跑”的麻烦，用心收集民意、用情解决难题，实现服务群众“零距离”，在提高辖区居民满意度、幸福度的道路上不断阔步前进。