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织密基层治理 “一张网”

2023-05-17 09:45  点击:[] 来源:城中在线

踏遍大街小巷,调纠纷、查隐患;深入千家万户,解难题、暖民心,化干戈为玉帛,变被动为主动,实现矛盾化解、隐患排查、服务管理由“事后”向“事前”的转变……自市域社会治理现代化试点工作启动以来,城中区南滩街道办事处坚持践行新时代“枫桥经验”,不断总结创新基层社会治理方式,着力构建“党建引领、网格治理、多方联动”的基层社会治理“一张网”格局,合力把基层末梢变成治理“前哨”,推动基层治理体系和治理能力再上新台阶。

科学划分网格,“一网”融合治理。

南滩街道辖区面积6.2平方公里,人口7万余人,楼院128个(其中“三无”楼院14个),街道党工委立足实际情况和群众需求,综合考虑地域特征、面积范围、人口分布等情况,将南滩全域划分为64个综合网格,15个专属网格,各社区党委书记担任社区一级网格长,社区“两委”成员兼任综合网格二级网格长,15个专属网格的网格长则由学校、医院、宗教活动场所负责人等兼任,另由15名热心居民担任辖区“三无”楼院兼职网格长,同时配备了11名专职网格员。按照综合、多能的原则,南滩街道将党建、综治、卫生等网格职能整合、全部入网,不再基层社会治理“一张网”之外另起炉灶、另划网格,最大限度实现“多网合一、一网多用”,使网格化服务管理更多样、更便捷、更高效。

巡查消除隐患,“一网”化解风险。

道路下陷、路面坑洼不平、下雨天积水严重、安全隐患大,如果不及时填补这个“安全漏洞”,后果不堪设想。近日,南滩街道新青社区的专职网格员祁薇和秦燕在日常巡查时发现位于长江路91号院的地面下陷严重,周围也没有相关安全警示标语,为及时消除安全隐患,她们一点儿也不敢怠慢,立刻前去新旭物业,督促物业做好相关工作,及时消除安全隐患,保障居民出行安全。随着雨季的到来,社区综治委员及专职网格员采取现场察看,询问物业、居民等方式,逐院逐点位全面开展排查,尤其是针对建成年代早、破损严重、紧邻山体的房屋展开精细排查,对辖区现存安全隐患,做到底数清、情况明,提前防范,确保风险隐患解决在萌芽状态。

注重服务质效,“一网”暖心服务。

网格好不好,居民说了算,南滩街道始终坚持发挥网格实效,日常巡查或接到群众求助时,专职网格员本着群众利益无小事的观念,第一时间帮忙解决。“民有所呼,我必有应”,近日,南滩街道农建社区的综治委员和专职网格员接到市民王女士的求助,王女士称其在体育巷一家面馆打了四天工,因家中有事,无法继续工作,而老板拒绝支付工资,在了解详情后,农建社区综治委员和专职网格员第一时间前往该面馆和老板协商此事,工作人员动之以情,晓之以理,老板最终同意下月6号发放工资时支付该女士400元工资,到时候让社区专职网格员陪同王女士一起来取。收获了满意结果,王女士对社区工作人员的服务效率连连称赞,而这样的场景仅仅是专职网格员服务居民群众的一个缩影,平日里,群众如遇办事政策不清、邻里纠纷化解、疑难事项代办等问题,社区专职网格员都是最得力的帮手,他们用自己的实际行动践行着“群众诉求件件有人管、事事有回应”的服务理念。

一张“网”包罗万象,织就基层治理“同心圆”;众“网”精细巧妙,奏响民生服务“幸福音”。接下来,城中区南滩街道办事处将继续探索党建引领“全科网格”社会治理机制建设,推动社情民意在网格中掌握、便民服务在网格中开展、安全隐患在网格中排查、矛盾纠纷在网格中化解、社会治理在网格中加强,切实绘就基层治理幸福底色。

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