为进一步完善社会治理机制，提升社区社会治理效能，城中区礼让街街道七一路西社区不断推进全科网格建设，织密基层治理“一张网”，做到“需求在网格中发现、资源在网格中整合、问题在网格中解决”，让“小网格”推动基层“大治理”。

居民提单，网格内解决大小事。辖区居民李师傅向社区反映，一家人因要回老家办理急事，物业门卫保安不给他通行，接到居民情况反映后，网格员同社区书记立即前往小区向物业了解情况，物业和居民各执一词，见此情形，社区书记首先稳定居民的情绪，然后详细了解居民的诉求，并引导双方面对面协商。在协商过程中网格员从情理角度，对物业和业主进行调解，希望物业首先做好服务工作，加强与业主之间的沟通，及时解决业主诉求。在社区书记和网格员的努力下，业主和物业双方达成协议，物业承诺尽快解决业主提出的问题，矛盾得以在网格内化解。

线上线下，有事请找社区帮办。网格员在走访排查时发现辖区独居老人王阿姨常患老年疾病、腿脚不便，子女在州县上班，回家时间很少，为推进“居民提单、网格接单、居民评单”的闭环服务模式，网格员每日按时将爱心餐”送到“空巢”老人家中，让老人吃上热腾腾、可口的午餐。虽然送去的只是一餐饭，但却温暖了老人的心！网格员用他们的态度、他们的行动告诉所有老人：你们并不孤单，有了网格志愿者，你们的晚年生活会更加精彩！

党员带头，居民议事共建家园。近日，网格员在巡查中了解到七一路小学家属院2号楼存在管道漏水现象，立即向社区上报，社区了解情况后及时与城中区城乡建设局入格人员联系，查看现场并解决问题，充分发挥全科网格“前哨”作用。家住新闻大厦的居民在“邻里牵手群”里反映装修噪音扰民问题，社区网格员及时组织党员劝导，并通过居民说事、上门沟通等方式，将问题在小区内化解，通过网格员的带动，促使更多党员和居民参与到家园治理中。

社区事，非一家事而是大家事。自全科网格工作开展以来，礼让街街道七一路西社区党委充分发动退休党员、在职党员等红色力量，按照“一网格一特色”，结合党员资源和特长成立党员志愿服务队，带领网格党员群众开展政策宣讲、上门服务、环境治理、矛盾调解等工作，做到居民有需求、全科网格有服务，让辖区居民更安心、更充实、更温暖。