人民街街道南关街社区党委坚持以党建引领为抓手,紧紧围绕“邻里情、邻里议、邻里治”的共治模式,持续深化“一起来”党建品牌效能,以关注居民“身边小事”“关键小事”为出发点,着力解决居民急难愁盼问题,将基层党建、社区治理、民生服务有效衔接,不断提升社区精细化治理和服务水平。
服务“邻”距离,厚植邻里情。人民街街道南关街社区党委以“全科网格”为抓手,通过主动靠前服务,力争将矛盾化解在网格。在入户走访中推行网格“民情日记”工作法,亮身份、表来意,听居民说、和居民聊,倾听心声、记录意见,并为居民讲解各项惠民政策。居民随口一说的小事,网格员当成心上事来办,真正实现“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”,把大网格“粗管理”转变为微网格“精治理”,激发“小网格”“大效能”。
沟通“邻”距离,加深邻里议。协商议事是破解基层治理难题的“一把钥匙”,社区针对群众身边的邻里纠纷、家庭矛盾、困难帮扶等“关键小事”,依托“民主议事厅”“全科网格联席会”“周五说点事”等平台,不定期召开多方议事会,引导群众有事多商量、遇事好商量。今年以来,通过共商协调解决老旧楼院单元内下水管网老化、楼道乱堆乱放等问题40余件,通过“零距离”协商,引导居民以“主人翁”意识积极参与到社区治理中来,通过居民自治,努力实现居民由“张嘴发牢骚”向“理性求共识”转变。
齐心“邻”聚力,共推邻里治。众邻齐治家邦事,小巷风和正气扬。汇聚各方力量,整合辖区资源,与4家医疗单位及15家企事业单位签订幸福党建联盟协议,合作共建“周四健康有约”跟“5”做志愿活动平台,开展健康义诊、免费理发、节日慰问等活动,切实满足居民的多元需求。通过与辖区单位共建、引领居民自治的方式推动形成民事共议、难事共办、遇事共商、成果共享的氛围。
人民街街道南关街社区党委将不断强化党建引领作用,建立健全基层治理长效机制推动网格化精细管理,充分发动群众积极参与协调解决“家门口”的“大问题”,让居民从“服务对象”变成“工作力量”。