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人大代表“巧解忧” 矛盾纠纷“化无形”

2024-12-18 08:39  点击:[] 来源:区南滩街道办事处

为充分发挥人大代表在践行全过程人民民主中的重要作用,南滩街道人大工委推进“街道人大代表联络室、社区人大代表活动室、家门口公共法律服务点”“两室”一点融合机制建设,以“人大代表+”丰富人大代表参与基层治理渠道模式,切实将矛盾纠纷化解在萌芽、化解在“家门口”。

“人大代表+法治宣讲”普法氛围更浓厚。依托街道人大代表联络室、社区人大代表活动室发挥人大代表职业优势,开展人大代表法治讲堂、法律咨询,有力提升居民群众法治意识,推进辖区依法治理。同时,深入社区集中开展南滩街道“12·4”国家宪法日暨第七个“宪法宣传周”等活动6次,并加强对物业管理、消防安全、防范电信网络诈骗、反养老诈骗、矛盾纠纷多元化解等法规条例宣传普及,为辖区营造良好的法治氛围。

“人大代表+民情收集”纠纷预防更有效。创新实践“两条线一张网”社情民意收集办理机制,进一步畅通民意表达渠道。“线上”街道人大工委代表民情速递站APP、农建社区人大代表“共享直播间”等网络平台收集、协调解决问题;“线下”人大代表进新青社区50号院家门口公共法律服务点、南山西社区“便民合伙人”等人大代表联系点接待选民征集意见;“一张网”:“街道-社区-楼院-网格”四级人大工作协调联动,构建起社情民意收集办理人大工作网格。今年,南滩街道人大工委及各社区通过网格及线上线下平台收集并协调解决了某宾馆装修扬尘大、干锅海鲜和龙虾商铺门口卫生差、邮电北院停车区域监控设施不完善等社情民意37件,以“早发现、早处置、早化解”的工作理念继续开展各项矛盾纠纷化解工作,真正做到“发现在源头,化解在基层,解决在萌芽”。

“人大代表+矛盾调解”情法交融更和谐。街道人大工委建立市区两级人大代表调解人员资源库,不断拓宽人大代表履职空间,将“法”与“情”结合,运用听居民“说事”,让居民“议事”,帮居民“理事”,向居民“晒事”,邀代表“评事”的特色“五事工作法”,并依托街道及社区“居民议事会”让人大代表在实地走访后直接参与辖区矛盾纠纷化解,实现“1+1>2”的矛盾纠纷化解效果。截至目前,在人大代表的参与下,线下解决了体育巷某住户房屋漏水、新三江花园小区5号楼暖气不热等矛盾纠纷6件。

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