近年来，城中区南川西路福禄巷南社区积极探索基层服务型党组织发挥作用的新途径、新方法，结合加强“三基”建设、创建“高原先锋”党建品牌等工作，创新提出以“党群共建全面推进、综合治理全面监管”等十项务实工作和“资源共享美、邻里和谐美”等实美目标为主的“实全实美”工作法，通过完善硬件设置、提升服务品质、丰富文化内涵等方式，将社区打造成集居家养老、便民服务、文化传播、技能培训、康复矫正等于一体的精品社区。完善硬件，打造精品设施。“社区今年有喜事儿”，是近日福禄巷南社区居民最常说的一句口头禅。要问这喜从何来，缘是社区今年搬迁了综合服务中心，从“办公环境脏乱差”到“服务中心现代化”，着实让社区工作人员和居民群众喜上眉梢。一是办公有场地。社区着眼于强化基础设施建设，新建占地1126㎡的综合办公服务中心，并多方筹集900余万元资金对服务中心进行了内部粉饰及装修设计，向社区居民提供全方位、立体式、多元化的服务。二是功能有划分按照“功能相近、一室多用”的原则，将社区综合服务中心划分为“便民服务区”、“行政办公区”和“文化休闲区”三个区域。“便民服务区”设有“青海有线”、“海都公众”和“中国邮政”3个服务窗口，方便居民前来办理有线电视缴费、预约家政服务和网购代办中转等服务；同时，创建“慈善超市”，为辖区低保户及困难家庭低价销售各类蔬菜及米、面、油等物品，受到了辖区弱势群体的欢迎。“行政办公区”为社区“一站式”服务柜台，可向居民提供政策咨询、社会保障、法律援助和为民代办等服务。“文化休闲区”建成了阳光书吧、传承书画社、怀旧展厅、红色剧场和健康小屋等各类功能室，着力丰富居民群众的精神文化生活。借力载体，提供精品服务。为进一步满足居民群众便捷化、科学化、特色化的服务需求，福禄巷南社区通过引入社会组织、政府购买服务等方式，向群众提供更加高效优质的服务。一是引入社会组织，促进开放合作。社区针对独居老人分布广泛的实际，积极引入海都公众服务股份有限公司，在服务中心一楼建立了“U我95060”服务窗口，向社区老年人、残疾人等特殊人群提供家政便民、医疗保健等专业服务；同时，社区将原有办公场地改造成为老年日间照料中心，借助海都公众为老年人提供日常饮食、生活照料、心理疏导、文体娱乐等各项服务。二是政府购买服务，尝试源头创新。积极推行政府购买服务项目，引入青海瑞杰城市美容有限责任公司，以南川西路“环卫清扫一体化”项目为切入点，将各片区的清扫保洁、垃圾中转站、公共厕所管理及洒水降尘工作实行外包，使“一把扫帚干到底”的环卫清扫模式成为历史。目前，共开展垃圾清运、积土清理、道路冲洗、清理城市道路绿化景观等集中整治20余次,共清运垃圾206吨，冲洗交通主干道3条、城市街道5条，路面10公里，清理景观绿化带100米，为辖区居民提供了一个干净整洁的居住环境。三是建立“一站四室”，助力帮教转化。社区与青海省戒毒康复所联合打造了社区戒毒康复工作站，暨“一站四室”（社区戒毒康复工作站、心理咨询室、文化活动室、全民健身室、图书阅览室），通过聘请专业心理辅导老师为社区青少年儿童、戒毒康复人员和缓刑人员提供心理咨询、健康指导和音乐理疗等服务，使他们在舒适的环境中减轻压力、消除顾虑，实现社区促进帮教转化的目的。提升品位，创建精品文化。原本普普通通的楼梯间，摇身一变成为了展示社区特色的“文化墙”：星星点点的社区模范人物点亮了一楼的“闪光之星”，三楼“回首记忆·幸福瞬间”定格了在十八大的历程演变下，百姓安居乐业的幸福瞬间……一面面“墙壁文化”让居民饱尝了社区“精神食粮”。一是开辟学习园地。积极争取市文化广播电视局、市图书馆的支持和帮助，社区建成了全省首家全免费、不限时的社区“阳光书吧”。“书吧”可供居民进行图书借阅、电子阅览和休闲娱乐，并通过开展阅读沙龙、图书分享、专家讲座等读者活动，方便社区居民体味各具特色的阅读感受。目前，“书吧”已配备各类图书2500余册，电子图书也计划在9月逐步建成。二是提升艺术品位。为弘扬中华传统、传承民间艺术，社区创办了“传承书画社”，为辖区书法、绘画、刺绣及剪纸爱好者搭建了一个相互交流、展示自我的平台；同时，社区还引进了西宁市宁聚力学校的沙画和素描特色，让辖区居民体验到最为流行和时尚的绘画形式，吸引更多书画爱好者参与其中、陶冶情操。三是弘扬党史文化。社区首创以“家门口的记忆”为主题的怀旧展厅和红色剧场，精心收集并展示从清末时期到上世纪80年代的五谷杂粮、老旧图书、生活用品和生产工具等，将研究历史和服务现实相结合，充分体现党史“资政育人”的作用；同时，红色剧场还将通过定期播放教育影片的方式，重点培养辖区青少年爱国主义情怀和思想道德情感，并教育社区居民珍惜今日来之不易的幸福生活。