单位

便民惠民措施

个性化服务措施

总寨镇卫生院

1.家庭医生团队可为辖区65岁以上行动不便的残疾人、高龄、失能人群、孕产妇等重点人群提供上门体检、下导尿管、静脉采血、换药、测量血压、血糖等服务。2.针对老年人、残疾人、孕产妇等特殊群体设有无障碍设施（如无障碍卫生间、无障碍电梯）；设有老年人及军人优先窗口；可为老年人提供便利就医咨询以及自助信息设备、手机终端操作等协助办理服务。3.发挥门诊预检分诊作用，提供便捷咨询导诊服务；导诊台提供平车轮椅、一次性杯子、爱心雨伞、24小时热水、针线盒及自取外用避孕药具。4.推行免费挂号服务；住院患者享受先诊疗后结算服务；实行基药零差价；慢病患者开设长期处方服务；为满足辖区居民第二类精神药品用药需求可规范开具精二药品（如阿普唑仑等该类药品六种）可保证居民用药需求；实行上级医院和同级医院医学检验影像等结果互认机制。5.设置老年人优先、军人优先服务窗口，为老年人、残疾人开通就诊绿色通道；6.推行“一人一诊室”，保护患者就医隐私，维护就医秩序。7.推行中药代煎服务，解决中药煎煮难的问题。8.提高基层医疗卫生机构首诊能力，邀请医联体中高级职称医师定期中心坐诊，缓解基层医疗资源不足问题。

1.每周一到周五均邀请中藏医专家下沉坐诊。二楼中藏医科于每周一上午，周三、周四下午设置便民收费处；2.在门诊大厅、中藏医科、计免科、全科放置便携式充电宝；3.于每周一至周五为总寨辖区城乡居民提供免费送药（中药汤剂）上门服务；设置工会驿站，并发挥中医药特色优势为辖区清洁工、环卫工人提供免费茶饮供应点。

沈家寨卫生院

1.每天至少有2名中高级职称以上专业技术人员出诊，每周三上午青海大学附属医院老年科杨发满主任医师坐诊；每周四上午青海大学附属医院中医科杨如意主任医师坐诊、青海大学附属医院内镜中心主任及麻醉科主任在我院开展无痛胃镜、无痛人流项目；儿科长期聘用许存祥副主任医师每周一至周五坐诊；2.无假日医院，设有无假日门诊、无假日检验、24小时医护、药剂、检验、收费值班；从11月份开始设立中医理疗延时服务门诊（时间为每周一至周五17点-20点）；设置HPV疫苗网上预约服务；开展周六无假日疫苗接种服务（周六全天）；3.住院病区设有微波炉、冷藏柜（分清真、大众）；二楼设有爱心母婴室、电梯口设有自助报告打印机；收费窗口设有医保服务站。

南川东路社区卫生服务中心

1.开设方便门诊。为慢性病患者、复诊患者开通快捷就医通道（挂简易号—开单—检查—缴费—取药）方便快捷；2.实施“无假日”门诊，全年无假日开放内科、外科、妇产科、儿科、全科医疗科、口腔科、中医科门诊，全科医疗科、中医住院部、安宁疗护全年无假日开放。

南滩社区卫生服务中心

适当延长门诊服务时间；开设午间门诊、节假日、周末门诊，并及时公示服务时间。

仓门街社区卫生服务中心

1.延长健康证取证服务时间2.康复医学科设置“爱心厨房”，清真、汉餐小厨房各1间，解决康复儿童中午吃饭问题。

人民街社区卫生服务中心

取消“疫苗接种日”、中医、全科周末及法定节假日正常接诊，午间门诊每日开放，周六上午检验科正常开展服务。