尊敬的市民：

因中泰百货商场整体布局优化调整，西宁公交集团于2025年8月4日（星期一）起正式将中泰百货原一楼公交客服充值网点搬迁至二楼西侧办公，市民可通过大厅北侧楼梯或电梯前往。搬迁后，网点各项业务办理流程保持不变，将继续为您提供公交卡办理、充值、挂失、查询等全方面服务。

  搬迁期间给您带来的短暂不便，我们深表歉意，敬请谅解。感谢您一直以来对公交服务的支持与理解，我们将在中泰百货二楼新网点期待您的光临，继续竭诚为您服务。