为进一步加强社会治理,提升城市基层治理能力,重点解决小区管理中的难点问题,促进各类矛盾纠纷的化解,南滩街道司法所与社区高度配合,推动基层社会治理的健康发展。近日,南滩街道南山社区接到居民投诉,反映南山路上品苑小区1号楼1单元门口有垃圾堆放,未及时清理,不仅影响小区环境面貌,还阻碍群众出行。居民烦恼不已,求助社区解决困扰。
社区接到投诉后,第一时间赴现场查看情况,并及时联系小区物业公司工作人员来到现场商讨解决方案并制定出长期计划。经过与居民的沟通和劝导,小区业主答应尽快清理,同时保证不再随意堆放垃圾,保持院落环境卫生干净整洁。截止目前,所有垃圾清理完毕,环境卫生恢复干净整洁。问题处理完后,社区工作人员又联系到反映问题的居民,告知居民整改情况。居民们对社区所做工作表示满意与感谢,同时为社区心系群众、办事高效进行点赞。
社区无小事,想群众之所想,解群众之所急是我们一切工作的出发点和落脚点,今后,南滩街道南山社区将继续秉持为民服务理念,不断细化工作措施,改进工作方法,争当群众身边的“五星级服务员”。