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垃圾分类记心间,未诉先办暖民心

2024-04-19 09:20  点击:[] 来源:区城市管理综合行政执法局

为加快打造城中区2024年新增垃圾分类示范小区,为居民创造一个垃圾分类基础设施齐全、投放便利的小区环境,进一步提高居民参与垃圾分类的积极性,近日,城中区城管局垃圾分类推进办公室工作人员积极对接辖区各镇办,对2024年八个新增示范小区垃圾分类工作开展情况进行了自查自纠。

在自查自纠过程中,区城管局工作人员发现总寨镇清华路社区祁连山小区未按要求开展垃圾分类“撤桶并点”工作,且物业工作人员及保洁人员垃圾分类基础知识较为薄弱,无法有效引导居民进行分类投放。对此,区城管局积极响应“未诉先办”原则,联合总寨镇人民政府工作人员组织物业全体成员进行了垃圾分类专题培训。培训中,城中区垃圾分类推进办公室工作人员详细解读了《西宁市生活垃圾分类管理条例》中的法律法规,要求小区物业认真落实垃圾分类“第一责任人”相关职责,建立垃圾分类工作台账,并向小区保洁人员普及了垃圾分类基础知识,对何为垃圾“四分类”、“四分类”具体该如何分进行了现场指导,要求物业规范设置垃圾分类基础设施,安排专人指导居民正确投放生活垃圾。现场指导过程中,小区居民对此培训给予了肯定。居民表示:“垃圾分类是件好事,我们也愿意配合参与,但有了物业的专业指导才能知道自己分得‘对不对’、‘准不准’,提高物业的专业性非常有必要。”

下一步,城中区城管局将继续加大对辖区楼院垃圾分类工作开展情况的督导检查力度,及时对接各镇办、社区、小区物业了解工作开展过程中的实际困难,积极响应问题,主动拓宽思路解决问题,同时,我局将继续秉持“民有所诉、我必有应、马上办理”的服务宗旨,树立“未诉先办”的服务意识,把群众关心的热点、难点问题放在心上,打通从“有诉必办”到“未诉先办”的最后一公里,不断开展垃圾分类宣传、培训工作,加强日常监督管理,助力城中区垃圾分类工作提质增效。

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