为进一步提升政务服务质量,强化医保业务管理效能,现将经办中心业务窗口2026年1月份工作完成情况公开如下:
1.“两定”机构监管情况。核查“两定”机构3家,其中定点零售药店3家、定点医疗机构0家。
2.12345交办“有诉必应马上办”办理情况。办理12345工单39件,其中:求助咨询类30件、投诉类9件,响应率100%,办结率100%,满意度100%。
3.经办中心为民服务事项办理情况。办理异地就医安置备案人员245人,临时转外就医208人;慢特病认定信息上传26人;零星手工报销88人,134次,报付37.04万元;生育津贴发放58家单位,88人,报付津贴237.23万元;医保关系转移业务67人;个人账户一次性返还37人;人员增减变动审核2549条;医保退费5人。