“五一”假期临近,城中区以“安全有序、活动精彩、消费提质、服务精准、宣传全域”为目标,提前统筹、精准施策,围绕文旅活动策划、服务保障优化、消费潜力释放、宣传引流造势等重点环节,全面发力,全力推动假日文旅市场高质量发展。
精耕活动策划,打造沉浸式文旅体验矩阵。立足中心城区核心区位优势,以中心广场为主阵地,深挖河湟、非遗、古城文化内涵,精心谋划西宁市2026年河湟文化旅游季暨“焕新活力·潮玩城中”首届时尚秀消费系列活动。5月1日至3日将依次推出亲子时尚秀暨无人机光影表演、Cosplay专场时尚秀、民族非遗时尚秀,穿插街舞、乐队、DJ、情景剧、民族歌舞等多元节目。全年还将系统策划五四青年艺术节、街舞大赛、河湟非遗美食季、山地自行车赛、飞盘邀请赛、青BA、青超联赛等品牌赛事,着力构建全域联动、特色鲜明的文旅体验新格局,持续放大节会品牌效应,助力文旅消费加速复苏。
强化服务保障,筑牢假日市场安全防线。围绕“五一”旅游旺季服务保障要求,城中区统筹文旅、公安、市场监管、应急、卫健等部门,开展3轮次节前专项排查整治,覆盖景区、旅游购物场所、旅行社等重点区域,严查导游乱象、强制购物、“黑车黑导”、虚假宣传、价格秩序等突出问题。累计检查涉旅主体240余家,发现并整改问题10处,下达《责令改正通知书》1份。同步强化交通监管,查验出租车880台、网约车643台,查处违法行为11起,查扣非法营运车辆11台,形成有力震慑。所有问题均已建立台账、限期整改、闭环管理。此外,12345热线及旅游投诉专线实行“未诉先办”、首问负责、限时办结,确保游客诉求快速响应、高效处置,切实提升服务质量与游客满意度。
聚焦消费提振,释放假日惠民活力。“五一”期间,辖区星级乡村旅游接待点全面运营,各A级景区、商业综合体、大新街、莫家街等街区同步推出买赠促销、打折让利等惠民举措,同步举办“王府狂想生活节”趣味街舞赛事及海尔促消费专场等活动,持续激活假日消费。4月30日举办大小新街夜市开街仪式,按照“周周有活动、月月有主题”常态化开展文艺演出、非遗展示、美食促销等,持续放大夜经济集聚效应。预计假期接待游客20万人次,实现旅游综合花费1500万元,文旅产业带动效应进一步显现。
做实宣传引流,提升品牌影响力。坚持线上线下联动,构建全方位宣传矩阵,依托“城中在线”“中区文旅”等官方平台,提前发布假期活动攻略、惠民政策等信息,运用短视频、图文海报、直播探点等形式精准推送优质内容;联动本地自媒体及网红达人开展活动宣传,汇聚人气,扩大覆盖面与传播力,持续提升城中区文旅品牌知名度。加快新媒体账号落地运营,构建短视频、直播、图文一体化宣传体系。
下一步,城中区将系统总结“五一”假日文旅市场运行经验,紧盯关键环节,持续补短板、强弱项、提质效,深化“寻迹卫城文脉城中”品牌打造,常态化策划主题鲜明、形式新颖的文旅活动,不断丰富产品供给。同时,围绕不同时段和群体消费需求,推出更多惠民惠企举措,创新消费场景,激发消费热情,以更优质、高效、贴心的服务,增强市民游客的获得感、幸福感与安全感,全力推动全区文旅产业高质量发展迈出新步伐、实现新突破。