“家里漏水太麻烦,卫生间整天湿漉漉的,晚上睡觉都怕管子突然爆了,真是闹心。”家住三楼的张师傅说起家中漏水情况,满脸无奈。南川西路32号院属建成超二十年的老旧小区,长期无物业管理,系典型“三无楼院”。今年以来,该楼栋上下水管道锈蚀穿孔、漏水问题集中爆发,居民家中频繁出现跑冒滴漏,部分住户每天需多次倾倒积水,正常洗浴、洗衣均受影响。同时楼道墙面因年久失修,大面积墙皮剥落,既影响美观,又存在坠落伤人的安全隐患。

群众诉求就是哨声。南川西路街道西台社区党委坚持党建引领基层治理,深入推进树立和践行正确政绩观落地见效。细化为民办事实工作举措,将解决该问题作为当前民生重点任务,由党委班子成员包案负责,明确责任分工和完成时限。党员网格员第一时间亮身份、入户走,逐户核实漏水点位、受损范围及居民具体诉求,三天内完成全部32户居民走访,形成问题清单和民情台账。经勘查确认,漏水根源在于上下水主管道锈蚀严重、接口密封失效,必须整体更换。楼道墙面需铲除旧层重新粉刷。网格员将排查结果、现场照片及居民联名诉求整理成册,第一时间上报社区党委。
社区党委随即召开专题议事会,邀请党员代表、居民骨干共同商议解决方案。会上,社区党委提出采用“为民办实事专项资金承担65%、居民自筹35%”的筹资模式,既用足上级惠民政策,又适当引导居民分担部分成本,增强其参与感和责任感。会后,党员网格员逐户上门,向居民详细说明维修内容、资金分摊比例、施工工期及施工期间注意事项。针对个别住户关于费用和噪音的顾虑,网格员反复沟通、耐心解答,最终全体32户居民均签字同意,自筹资金收缴率达100%。
5月上旬,社区党委组织专业施工队进场,同步推进两项改造,一是整体更换楼栋全部上下水主管道及入户支管,彻底根治漏水和排水不畅。二是对楼道破损约400平方米墙面进行修补粉刷。施工期间,社区党委设立“党员监督岗”,由网格党员轮流值守,严把安全、质量、进度三道关口,实时协调施工噪音、临时停水、楼道通行等扰民问题,确保工程平稳推进。老党员志愿者也主动协助维持秩序、安抚情绪,将施工对居民生活的影响降到最低。截至目前,全部修缮工程已完工验收,漏水问题彻底解决,楼道墙面焕然一新,32户居民直接受益。不少住户反映“不用再半夜起来接水”“楼道亮堂了,老人孩子出入也安全了”。
此次修缮是西台社区党委以党建引领推动民生实事、带动居民共建的生动实践。从隐患摸排、议事决策到施工监督,党员始终冲锋在前,党组织全程靠前指挥。“专项资金+居民自筹”模式既补齐了资金短板,也让居民从“旁观者”变为“参与者”,有效激发了爱护公共设施的主人翁意识。工程于6月上旬完工,群众满意度高,既解决了急难愁盼,又密切了党群干群关系。西台社区党委书记表示:“老旧小区改造是民心工程,西台社区一直坚持把群众的事当自家事来办,只要居民有需要,我们随时响应、及时解决。”
下一步,南川西路街道党工委将持续深化“党建+网格”治理模式,常态化开展老旧楼院设施隐患巡查,重点盯防下水、用电、消防等民生堵点,做到问题早发现、早介入、早解决,用扎实行动打通服务群众“最后一公里”,以组织力提升服务力,筑牢邻里幸福根基。