5月20日,城中区政务服务中心热闹非凡。新人因看中日子“吉利”或向伴侣表达爱意选择在这一天办理结婚登记。当天,城中区民政局婚姻登记窗口迎来结婚登记高峰。
为确保中区新人们能在寓意美满的一天顺利领上“红本本”,城中区政务服务中心民政局婚姻登记窗口提前准备,精心布置颁证现场,为新人准备“小糖果”,用热情、真情、温情护航幸福为爱助力。
城中区政务服务中心为了提供高效便捷的政务服务,多措并举推动当日“领证”工作顺利进行。
为爱开辟专用通道
提前做好应对预案,专门开设“婚姻登记专用通道”,在政务服务中心增设婚姻辅导师,开展现场咨询引导和帮办服务,确保领证的新人们“一次办成”。
线上线下为爱助力
在“一站式”服务基础上,线上开通网上预约“绿色通道”,线下增设办证窗口,提升办证速度,缩短新人办证等候时间。
延时服务为爱加班
为确保周六办证速度给力,政务服务中心提前一天调试网络设备,增派叫号人员,窗口工作人员提前到岗做好各项准备工作并主动延长服务时间,直到为最后一对新人办完证才结束工作,开启为“爱”加班模式,确保所有线上线下申请结婚登记的新人在“520”当天全部顺利领到结婚证。
在政务服务中心工作人员热情、贴心、专业的服务下,婚姻登记工作井然有序开展,为40对新人办理结婚登记,其中通过网上预约1对,现场登记39对,是平时出证量的4倍。婚姻登记处设有宣誓台,中心工作人员为一对对新人拍照留念,记录下这难忘幸福的时刻,每一位新人都高兴而来、快乐领证、幸福而归。看着新人脸上洋溢着幸福的笑容,政务服务中心工作人员感到无比欣慰。
下一步,城中区政务服务中心将继续秉承以人民为中心的服务理念,从点滴入手,从小事着手,真心实意为群众办实事,一如既往地做好政务服务工作,为聚力建设现代美丽幸福大西宁中央活力区贡献力量。