新一轮疫情发生后，城中区各新时代文明实践中心（所、站）与各志愿服务队和志愿者互联互通，强化统筹协调，用“中心吹哨、部门动员、各方参与”的工作模式，迅速凝聚起线上线下共克时艰的磅礴力量。为有效应对新冠疫情新形势，筑牢疫情防控战斗堡垒，保障群众生命健康安全，城中区各新时代文明实践所（站）组织党员、社区工作人员、网格员、联点单位工作人员、文明交通劝导员、基层三项计划志愿者、大学生志愿者等3671名志愿者，参与疫情防控阻击战、歼灭战。

重引领，宣传服务稳民心。各新时代文明实践站利用电子屏、微信群等加强宣传的基础上，广泛使用最传统、最直接的“小喇叭”，全覆盖、常循环式宣政策、报战况、鼓士气，劝导广大居民群众自觉做到不串门、不聚会，不造谣、不信谣、不传谣、不恐慌。志愿者们灵活发挥“小喇叭”的“硬核”作用，用地道方言、诙谐幽默的事例把“大道理”变为“老土话”，把疫情防控政策和喜事、婚事不办，丧事简办等理念送到千家万户。

重创新，应急服务解民忧。为全面高效解决群众急难诉求，城中区各新时代文明实践所（站）快速反应，通过开通便民服务热线、成立“电动小三轮志愿服务队”等形式，组织志愿者为居民群众蔬菜等配送工作，在广大居民、各新时代文明实践所（站）和志愿者之间闭环完成“民有所呼，我有所应”的服务。人民街新时代文明实践所通过小区物业和“邻里牵手群”在居民微信群等发布生活物资采购提示，统一调配平价蔬菜车进小区，线上订购、入户配送等方式，方便居民轮流分批采购所需的生活物资。总寨镇新时代文明实践所组织辖区各实践站党员干部、志愿者、村（社区）工作人员为辖区各个小区配送蔬菜，最大限度降低疫情对居民群众生活带来的影响，最实举措满足广大居民群众的基本生活需求。饮马街新时代文明实践所辖区各实践站，积极发挥社区“三轮小分队”志愿服务队，以最快速度将新鲜蔬菜包配送至居民家中。面对不会使用手机线上点单的孤寡老人和困难群体，仓门街新时代文明实践所石坡街社区新时代文明实践站志愿者主动上门为辖区孤寡老人、困难群众送去免费蔬菜包，并建立台账，安排专人负责，每三天配送一次。

重群防，志愿服务护安全。戴着红袖章、穿着红马甲、胸前佩戴着党员徽章的“网格长”、“网格员”、党员等志愿者们主动作为，穿梭在城中区大大小小的村社巷道，积极开展入户走访、值班值守、街面巡查、环境消毒消杀、摸排核查、文明劝导等群防群守工作，在平凡岗位，默默奉献，切实做到冲在前、当表率，以坚守诠释初心，用担当践行志愿服务理念、守护村民健康安全。