近年来，城中区扎实开展“党建引领基层治理三年行动”，全面推进“党在我心中、我在服务中”党建项目建设，不断完善基层治理服务体系，畅通健全党员联系群众机制，推动基层党组织、党员与群众“双向奔赴”，探索出一条基层治理的有效路径，奋力绘就辖区“民生新图景”。

构建“蜂巢式”帮联体系，织密基层治理网络。建立健全“区委—镇（街道）党（工）委—村（社区）党组织—小区楼院党支部—网格党小组—党员”六级组织体系，搭建“点-线-片-面”条块结合管理服务网络，不断完善上下贯通的服务网格框架。扎实开展“党员入格、一网兜底”工作机制，开展“菜单式”点单服务，依托“蜂巢式”管理服务网络，按照自身特点量身定制网格服务特色“菜单”，并进行全面梳理整合形成总“菜单”，通过“四联”工作法，对辖区居民科学划分为普通、重点、流动、行业等四种类型，采取就近就便联、特殊重点联、明确责任联、细分行业联四种联系方式，实施精准靶向联系服务，切实帮助辖区各类居民群众解决“急难愁盼”问题，全面实现组织架构全覆盖、联系群众全覆盖、服务管理全覆盖整体格局。截至目前，全区1365名全区各级机关企事业单位在职党员到社区报到，嵌入网格管理，开展志愿服务680场（次）。

健全“一站式”工作机制，筑牢基层治理基础。制定印发“党建引领基层治理三年行动”任务清单，深入开展“党在我心中、我在服务中”党建项目，深入实施党建资源共建共享子工程，不断拓展“三库联动”机制工作外延，通过“1433”工作制度，全面构建资源共建共享基层服务矩阵，以网格党小组为单位，推动辖区各类资源有序有效分类使用，群众诉求层层有措施、层层能落实。持续发挥新时代“枫桥经验”，成立城中区“一站式”矛盾纠纷调解中心，探索建立“1+3+6”工作机制，按照“前台综合受理，后台分类调解，结果及时反馈”模式，推动事项受理接待、协同指挥、分流转办、调处化解、跟踪督办、评估反馈全流程跟踪，推动群众诉求“一站式”办理、矛盾“一揽子”调解，有效畅通群众诉求表达，推动服务触角向基层社会治理深处延伸。截至目前，“一站式”矛盾纠纷调解中心受理援助案件21件，受理矛盾纠纷6起，接待来电来访105人（次）。

发挥“联合式”队伍作用，充实基层治理力量。按照“完整覆盖、便于服务、无缝衔接、动态调整”总体要求，科学划分并选聘58名专职网格员持证上岗，推动要素下移、力量下沉、保障下延，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有力推进“人在网中走、事在格中办”的基层治理效能。全面推广“穿警服的社区副书记”模式，28名民警进入社区党组织担任副书记，不断增强群众幸福感安全感获得感。巩固“邻里牵手”工程自治经验，充分发挥网格员“六员”作用，整合优化“多方受理、集中转办、按期办复”流程，形成问题联治、工作联动、平安联创的工作格局，着力帮助群众解决物业服务等问题385项，同时积极引导群众参与基层治理，实现由“看”到“干”转变，全面营造党员勇争先、群众齐参与的良好局面。

来源：城中区委组织部