为了切实提高办事效率，方便市民快速、便捷办理行政业务，日前，城中区城市管理综合行政执法局及城中区市政公用服务中心改造启用便民服务大厅。

城中区城管、市政便民服务大厅位于城中区城市管理综合行政执法局一楼，主要为市民办理渣土、装潢垃圾清运、户外广告办理、门头牌匾办理、绿地苗木移植审批、占用绿地审批等多项业务。服务大厅从改造、窗口设置、人员入驻到投入运行，始终坚持“为群众提供优质服务”的工作目标。并建立了受理、监督、服务对象评议制等机制, 提高办事效率，促进政务公开。

为提高服务质量，城中区城管局及市政公用服务中心严格办事流程，一是进一步规范行政审批行为，制定科学合理、便捷高效的工作流程，进而规范窗口办件程序；二是进一步加强行风建设，灵活应用文明服务敬语，热情、诚恳、耐心地接待服务对象，树立良好形象；三是增强创新意识、服务意识、文明意识，努力做好服务工作，打通“便民服务的最后一公里”。

城中区城市管理综合行政执法局及城中区市政公用服务中心积极创新政务模式，认真践行“便民、规范、高效、廉洁”的服务宗旨，搭建一个切切实实便民利民的服务平台。