为推进就业创业服务提质增效，提高社区工作人员就业服务能力，提升统计调查工作质效，区人社局聚焦辖区内零就业家庭、未就业高校毕业生等各类就业困难群体，3月15日—20日开展“就业创业指导服务团进社区”送政策、送岗位、送服务“三送”活动，了解辖区就业状况、就业意愿和服务需求，有针对性地提供援助服务，确保政策落实“不打折”，重点人群“全覆盖”，提升居民对就业服务工作的满意度。

面对面宣传政策。为全面提高就业创业政策知晓率，进一步加大政策宣传力度，“就业创业服务指导团”详细为居民讲解失业登记的重要性及如何办理失业登记、就业创业扶持政策等，将政策讲透彻、说明白。发放《一图带您办理失业登记》《你创业我帮扶，你发展我服务》等各类就业政策宣传手册和宣传折页100余份，为群众传送就业创业惠民政策，积极推进就业创业政策宣传工作。

零距离答疑解惑。针对前来咨询如何办理失业登记与就业登记的居民，区“就业创业服务指导团”耐心解释，并指导失业人员利用“青海人社通”APP现场办理失业登记、就业登记、《就业创业证》申领等业务，共受理12条失业登记。居民积极提问如何办理创业担保贷款，指导团为4名居民细致回答申请流程。累计为南川西路办事处、南滩办事处、饮马街办事处、人民街办事处及礼让街办事处50余名居民讲解政策。

手把手指导工作。为充分掌握2023年辖区各镇（街道）就业目标推进情况，扎实开展创业型、充分就业型社区创建，“就业创业服务指导团”对5个办事处、20个社区开展2023年第一季度社区就业基础工作评估，进一步规范社区就业基础工作资料，细化就业工作台账，现场评估反馈意见20条，有效保证就业创业工作各项数据的严谨、真实，提高就业服务工作质量。

活动结束后，群众纷纷表示，这种政策宣传活动深入社区贴近群众，既贴心又暖心。今后，城中区人社局将结合“就业创业指导服务团进社区”活动大力开展送政策活动，让居民更多了解就业创业扶持政策，让就业政策走进社区，走到群众身边。