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“执法+服务” 解决八旬老人“心头事”

2024-12-04 09:01  点击:[] 来源:区城市管理局

近日,城中区城市管理局总寨执法中队在日常巡查过程中发现,一位老人长期在南京路宁馨花园小区门口摆摊,主要售卖鞋垫、袜子等小物件,此行为不但影响市容市貌,还妨碍车辆出入,具有较大的安全隐患。

执法队员本着“以人为本、服务群众”的原则,向老人了解了家庭情况,老人今年85岁,家中还有一位长期卧床的老伴,不得不依靠摆摊维持生计。为满足老人生计需要,执法中队积极联系附近的南京路夜市负责人,为老人协调到一处夜市摊位,夜市管理方承诺免除老人的摊位费和卫生费。经过耐心劝说,老人欣然答应,执法队员主动帮助老人在夜市内摆摊选址,此举也获得了老人的感谢。

在寻常处落脚,在细微处发力。城中区城市管理局时刻秉承“执法有温度”的工作理念,用实际行动践行“721”工作法,聚焦群众需求,在“执法+服务”中营造更具烟火气、更加文明、更加安心的城市环境,让城市管理有温度,百姓生活有质感。

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