宏园二区楼下外卖员聚在一起玩闹，声音太大，严重影响到即将中考在家复习的孩子，请社区帮忙协调。”近日，一女士打电话到社区,在接到该电话后，社区网格员及时联系仓门街派出所民警赶到楼院内查看情况。

循着声音望去，在宏园二区廊亭内，七八名外卖员正聚集在一起玩纸牌，满地的垃圾以及饮料罐。社区网格员走上前询问情况，得知他们是4号楼5单元1楼的外卖员，因为目前没有跑单，所以聚在一起乐呵一下。派出所民警告知院内有孩子即将中考，为确保中考考生在考试期间有一个良好的复习和休息环境，请他们到办公室休息，并将垃圾全部清理干净。接下来，社区网格员找到了该美团负责人，告诉他院里廊亭是让大家休息的地方，大家可以休息、聊天。由于孩子们即将面临中考，大家可以把声音降下来，共同为孩子们的中考保驾护航。该负责人表示认可，并通知在场人员将所有东西收拾后拿进办公室，拿出扫帚将廊亭内的垃圾清理干净。随后在社区工作人员的劝诫下，小哥们也将随处停放的电动车按规定按秩序停放好。

“我们既支持居民享受文化生活，唱出欢歌、舞出热情，也坚决维护居民的休息、生活和学习的权益。我们呼吁大家在中考期间共同践行文明娱乐，为孩子们营造一片安静、舒适的备考环境。努力寻找居民休闲娱乐和孩子们安静备考的平衡点，共同打造一个和谐、宁静的公共空间。”

城中区将持续做好有诉必应工作，用心、用情、用力解决居民群众的操心事、烦心事，做到民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为，进一步提升服务居民质量，全力以赴推动群众诉求问题得到有效化解，将“诉求清单”变成“满意答卷”，不断增强辖区居民群众的获得感、幸福感。