第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，城中区结合城市管理中的痛点和群众生活中的堵点问题，以落实“街长制”为抓手，充分发挥党员先锋模范作用，动员镇（街道）党（工）委班子成员、社区书记担任街长，创新推行“区级领导联点—街镇党员干部包片—社区干部包路段”工作机制，及时处理急情险情，切实为民服务解难题，努力提升群众的获得感。

深入一线检视问题，着力发现群众身边最突出的问题。城中区围绕以市容秩序、广告亮化、市政设施、环境卫生、园林绿化、停车秩序、小区楼院、违章建设等工作为主线，打造以路为轴、纵横成网、责任到人、监管有力、常态长效的城市网格化管理体系，全面推行街长制工作，建立健全街长值班、社区“错时”上班等工作制度，将精细管理标准和责任落实到“最后一米”“最后一人”。各街长协同各镇（街道）党（工）委包片干部，在辖区内全面开展摸排活动，摸清辖区道路、楼院、小区底数，建立基础数据台账，梳理责任道路及其两侧小区楼院存在的突出问题。同时，依托城中区“数字城管”网络系统，积极构建预警检测、分析研判、责任分解、信息分布、引导管控、落实反馈全流程管理体系，及时掌握群众诉求，提升群众满意度。

认真抓好整改落实，切实为民服务解难题。严格落实“巡查—反馈（交办）—处置—督查—销号”五步工作法，积极开展对街道、楼院、小区的日常巡查监督，对梳理出来的重点难点问题，逐个制定时间表，建立问题反馈抄告制度，细化问题解决流程，明确问题解决时限，逐一实施销号管理，逐个解决广大市民反映突出、社会影响大的重点问题，真正做到“件件有着落，事事有回音”，切实推动城市环境品质明显改善，让人民群众真切感受到主题教育带来的变化。

整合资源提升效能，确保群众诉求及时有效解决。依托“幸福党建”联盟，积极开展“党员在身边，服务在眼前”“双进双联四服务”在职党员进社区等各项党员服务活动，充分调动辖区“两新”组织、党员和群众参与到“街长制”工作中，有效丰富“街长制”工作内涵，进一步拓宽服务外延，最大程度凝聚各方共识，整合调动各方资源，形成基层治理的合力，切实解决群众的合理诉求，确保问题不上交、矛盾不扩大，有效减少群众通过市、区部门反映问题后从上至下的流转程序，持续落实为民服务解难题目标。