为深入贯彻落实党的二十大精神,进一步巩固拓展作风建设成效,扎实推动行风建设三年专项行动落地见效,城中区市场监督管理局把握重点,明确方法,压实责任,深入开展行风建设三年攻坚专项行动,不断转变工作作风,强化服务、树立形象,着力打造一支信念坚定、本领过硬、监管为民、廉洁高效的市场监管队伍,以行风建设纵深推进带动业务、队伍、形象整体提升。
夯实制度保障,推动行风建设有力度。制定《城中区市场监督管理局行风建设三年攻坚专项行动方案》,明确行业领域具体工作任务和责任科室,成立行风建设工作领导小组,下设专项工作办公室,加强对专项行动的组织领导和统筹协调,确保各项行风建设工作顺利进行。全面开展排查整治,建立行风问题排查整治情况汇总台账,定期处理销号,转变监管方式方法,力争做好群众满意的“市监人”。
强化党建引领,推动行风建设有维度。以行风建设三年攻坚专项行动为契机,将行风建设纳入党建工作整体规划,促进党建工作与业务工作深度融合,实现同谋划、同部署、同推进。充分发挥党建引领作用,组织党员干部扑在一线,通过开展文明城市创建、“食品安全宣传周”“全国安全用药月”等活动,积极服务群众,不断延伸党建工作触角。以“小个专”党员先锋队为载体,开展市场监管体验日活动,使党员经营主体“零距离”参与市场监管日常监督检查和执法工作,同时带动周边经营户守法经营、文明经营。
树牢服务理念,推动行风建设有温度。全面推行“服务转型+营商环境建设”工作思路,持续发扬窗口服务人员的“店小二”精神。开设“一件事一次办”专窗,聚焦群众办理环节多、来回跑等“痛点”“堵点”问题,推行“一网通办、一窗受理、并行办理”模式,强化部门间的信息共享和业务对接,搭建企业和个人开办绿色通道服务专区,推动实现我局开办企业压缩在0.5个工作日内,审批时间从各部门累计20个工作日办结,压缩至“一件事一次办”套餐服务全流程5个工作日办结完成,切实做到为企业“松绑”,为市场“减负”,为群众“解难”。
下一步,城中区市场监督管理局党组将以实际行动担起市场监管职责使命,坚持问题导向,把行风问题排查同以案促改、作风突出问题专项整治等重点工作有机融合、一体推进,通过多种形式,扩大市场主体知晓率,提升群众参与率,全面征集问题线索,及时建立问题整改责任清单,对群众反映强烈、重复信访举报领域进行重点治理,让群众有信心、商户有底气、市场有活力,为中区经济社会高质量发展贡献市场监管力量。