为有效化解物业纠纷,提升社区治理水平,近日,城中区司法局联合区人民法院及礼让街司法所组织辖区物业公司负责人和各居民小区部分业主,在解放路社区开展物业纠纷源头治理法治宣讲活动。
活动中,城中区人民法院和城中区社会治理综合服务中心物业纠纷调解委员会工作人员详细向物业公司和业主解读《物业管理条例》、《民法典》中关于物业管理的相关法律法规,对双方权利义务进行了重点讲解,并结合实际案例深入浅出地阐释了面对各类物业纠纷时如何依据法律法规化解纠纷。调解员强调,目前正值冬季取暖之际,业主应积极配合物业公司缴纳暖气费用,物业公司应做好供暖服务保障工作。如双方在服务与被服务的过程中发生矛盾纠纷,要通过合理合法的渠道进行沟通协商,避免矛盾激化。
此次宣讲活动,在业主与物业公司之间搭起了一座沟通的桥梁,对增进双方的信任和理解发挥了积极作用,为物业纠纷源头施治创造了有利条件。下一步,城中区司法局将持续推进法治宣传进村入户活动,进一步巩固和扩大宣讲活动成果,全面提升城中区物业纠纷治理水平,构建更加和谐稳定的社区环境。