“人民城管为人民”,从来不是一句空泛的口号。当身着蓝色制服的身影穿梭于城市的大街小巷,他们丈量城市的,不仅是日复一日巡查的脚步,更是那份浸润在市井烟火里的温情与担当。这支队伍始终秉持“民为邦本”的情怀,将刚性的城市治理与柔性的为民服务紧密交织,用行动证明:城管的“管”,既有维护城市秩序的刻度,更饱含守护人间冷暖的温度。


迷路老人的“及时雨”
近日,申宁路宏达世纪花园幼儿园门口,一位八旬老人神色焦虑、步履蹒跚,不停在原地徘徊。巡查至此的城管队员敏锐察觉到异常,立即快步上前,将老人搀扶至阴凉处坐下。面对口齿不清的老人,队员们蹲下身子,轻声细语地耐心询问。原来,老人外出散步时不慎迷路,既说不出家庭住址,身上也未携带任何证件和通讯设备。
情况紧急,城管队员迅速拨打110报警,同时寸步不离地陪伴在老人身边。他们一边轻声安抚老人紧张的情绪,一边用幽默的话语缓解现场的焦虑氛围。民警赶到后,通过人脸识别系统确认了老人身份,并联系上其家属。城管队员与民警共同守候,直至家属匆匆赶来。看到老人安然无恙,家属紧紧握住队员的手,声音哽咽:“多亏你们及时发现,不然后果真的不堪设想!”城管队员们用敏锐的观察力和高效的应急处置能力,收获了群众的一致赞誉。
扶梯上的“生命守护者”
“快来人!有老人晕倒了!”急促的呼救声,突然在麒麟名都商场的电动扶梯旁响起。正在附近巡查的城管队员闻声而动,如离弦之箭般冲向事发地。只见一位七旬老人瘫倒在运行的扶梯上,面色苍白、意识模糊,情况十分危急!队员三步并作两步冲上前,果断按下紧急制动按钮,迅速阻断了可能发生的危险。随后,他与老人家属合力将老人转移到安全区域,同时有条不紊地疏散围观人群,确保空气流通。
经过紧急处置,老人逐渐恢复意识。家属红着眼眶,紧紧拉着城管队员的手致谢:“电梯还在运行,要是没有你们专业又及时的处理,真不知道会发生什么!”这样惊心动魄的瞬间,对于城管队员来说并非个例,在城市的每一个角落,他们用一次次疾奔与俯身,将危机化解于无形。这些看似平凡的举动,或许没有惊天动地的辉煌,却让“人民城管”四个字,深深镌刻在万千市民心中。
街头巷尾的温暖,往往藏在一件件看似平凡的小事里。这些身着藏蓝制服的“城市守护者”,用行动诠释着“人民城管为人民”的初心与担当,让“乐于助人”不再是一句口号,而是化作街头巷尾最动人的风景,温暖着整座城市。