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中区城管:构筑服务“新体系” 打通治理“新格局”

2026-03-25 09:43  点击:[] 来源:区城市管理局

城中区城市管理局以“城市管理进社区”为抓手,紧盯群众急难愁盼问题,通过力量下沉、服务前移、多元共治,着力打造“问题共解、同题共答”的协同平台,实现城市管理与基层治理深度融合,精准破解环境卫生、垃圾分类、便民摊点等群众关切的民生问题,打造共建共治共享新格局,切实提升辖区群众获得感、幸福感和满意度。

健全制度设计,让“城管进社区”更有力度。以“城管网格+全科网格”双网融合为支撑,积极构建“网格化+快速响应”体系,选派87名执法骨干、30名在职党员进驻辖区29个社区,担任社区“民生服务管家”,明确管理边界,强化执法培训,以完善的制度保障城市管理全覆盖、无死角。依托“居民议事会”“红色物业”等载体,常态化参与议事会、协调会等20余次,与社区同心同向、同题共答,高效解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。

坚持多方联动,让“城管进社区”更有广度。中区城管推动城市管理与社区治理同频共振,联合辖区街镇、社区,以生活垃圾分类工作为重点,通过“流动培训班”、“六进宣传”等形式,普及《西宁市垃圾分类管理条例》及垃圾分类实操知识,共开展宣传活动262次,全面提升居民参与度与垃圾分出率。通过社区议事会、现场宣讲等形式,宣传青松办招牌标识备案流程、诉求反馈渠道等民生举措,引导居民主动参与社区治理。深化“社区吹哨、部门报到”机制,与街镇、社区、生态环境局等部门携手解决噪音扰民、飞线充电、垃圾堆放等群众关切的问题100余件,推动形成治理合力。

突出服务优先,让“城管进社区”更有深度。中区城管坚持“721工作法”,将主要精力用于服务群众。针对社区普遍反映的流动摊贩占道经营问题,按照“疏堵结合、便民利民”的原则,对主要道路、商业街区等重点区域实行严格管理,对背街小巷适度放宽,探索建立“审批、监管、自治”的临时摊位管理模式,在红十字医院周边、建新路、南川西路等区域规划便民疏导点及暖市摊点27处、经营摊位170个,既维护城市秩序,又回应民生诉求。针对人民街、民主街等外卖商户集中区非机动车乱停放影响行人通行问题,推行“潮汐式”限时停放管理机制,明确“单排顺向、车尾朝外、限时停放”等要求,优化路口秩序,着力营造整洁、有序、畅通的通行环境,切实提升居民幸福感和满意度。

城市治理,治的是细节,暖的是民心。城中区城市管理局将继续以“城市管理进社区”为抓手,把治理重心沉到基层,把民生服务送到家门口,以“小切口”推动民生服务“大提升”,用实干与担当书写“人民城市为人民”的生动答卷。

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