南滩街道南山西社区坚持党建引领、资源聚合，提出复合型网格建设，将“红色议事厅”工作机制整合联动，实现社会治理“一张网”统筹、矛盾纠纷“一揽子”调处，将辖区内的矛盾风险隐患防范在源头、化解在社区。

实现社会治理“一张网”统筹。南山西社区将辖区38个楼院划分为15个综合网格、将辖区寺院、企事业单位划分为4个专属网格，积极探索楼院“党支部+网格+志愿服务”模式，将党员互动融入到网格服务中，全面加强党群联动，形成党组织、网格员、党员志愿者“三位一体”的基层治理体系，专职网格员在日常服务居民、收集整理居民信息时形成群众工作日志，前置化解矛盾纠纷，靠前整改突出问题。

推动矛盾纠纷“一揽子”调处。为了进一步提高矛盾纠纷调处化解效率，加强辖区内的联动配合，整合建立“红色议事厅”机制，每周星期一下午由网格员、社区、业委会主任、物业公司、法律顾问、“穿警服的副书记”等参加议事会，统一梳理12345政务热线、群众集中反映的诉求和矛盾纠纷，实行每月轮值主持并定期邀请“两代表一委员”参加议事会议，集体会商研判、合力调处化解，当场归口定责，明确责任，通过“民事民提-民事民议-民事民决-民事民评”“四民工作法”闭环办理机制，确保“事事有落实、件件有回音”

力争群众“一百分”满意。南山西社区通过清晰网格管理，明确责任分工，能够精准定位困难群众帮扶，准确查找安全隐防患于未然。在网格员入户的过程中同时发放禁毒、防疫宣传手册，提高居民的防范知识，让居民全面了解网格管理，提升社区安全秩序。今天完成工作的专职网格员王洪娟说道：“简单的事情重复做，重复的事情用心做，居民的事情耐心听，辖区的隐患细心看，居民的需求多问一句，居民的不快多管一管，居民的难题多想一想，真正能够落实解决居民的事，我悬着着的心才能放下来。”