为进一步督促辖区物业公司切实履行职责，仓门街街道办事处践行以人民为中心的发展理念，紧盯业主关切、需求和期盼，着力构建管理规范、服务优质、业主满意的物业长效机制，推动物业管理服务持续提升。近日，仓门街街道办事处会同市房产局、区市场监督管理局、区建设局对辖区3家物业公司（凯悦物业公司，金座物业公司、中房物业公司）及自治管理的莫家街11号（共创大厦）开展现场督导检查。

紧盯业主关切，推动问题排查“精且全”。本次检查内容主要包括物业服务收费标准、费用收支情况、费用公开公示制度落实情况及自治收费情况等相关内容。检查发现，两家物业公司在物业服务收费标准、收支情况等方面基本能够按照相关要求执行，但也存在个别问题需要改进。其中，凯悦物业公司存在费用公开公示制度落实不到位的问题，未能及时将各项费用收支情况公示在公共区域，导致业主对物业服务收费情况了解不足。莫家街11号（共创大厦）则存在自治收费情况不够规范的问题，在收取自治费用时没有严格按照自治公约规定的标准进行收取，存在一定的随意性。针对这些问题，检查组要求相关负责人立整立改，严格落实各项规章制度，提高服务质量和水平。

紧盯业主需求，推动问题解决“快又好”。此次检查，对于规范物业管理，维护业主合法权益有着重要意义。一方面，通过对物业公司的收费标准、费用收支等内容进行检查，可以有效防止物业公司乱收费、多收费等问题，保障业主的合法权益。另一方面，通过对费用公开公示制度落实情况及自治收费情况等相关内容的检查，可以促进物业公司与业主之间的沟通与交流，增强业主对物业公司的信任度，进而提高物业管理水平，为业主提供更加优质的服务。

紧盯业主期盼，推动物业管理“长治效”。开展现场督导检查，不仅能及时发现物业管理中存在的问题，还能有效规范物业公司的服务行为，对于打造和谐稳定的人居环境起到了积极的推动作用。下一步，街道办事处将继续凝聚治理合力加强督促对辖区物业逐项落实服务承诺事项，坚持以提升业主满意度为目标，全面夯实物业服务质量、提升服务水平，以解决居民身边小事为“切口”，着力推动辖区物业服务管理水平再提升。