为进一步让辖区居民了解特殊慢性病，减轻特殊慢性疾病患者的门诊医疗费用负担，提高辖区居民尤其是慢性病患者对政策的知晓率和认同感，5月14日南滩街道农建社区通过“线上+线下”宣传渠道，工作人员深入辖区楼院，开展了城乡居民门诊特殊慢性病政策宣讲活动，全方位宣传医保政策，加深群众对医保政策的认知，了解如何申报特殊病慢性病，让医保惠民政策发挥应有实效。

服务方式“零距离”。南滩街道农建社区工作人员走进辖区长江路91号邮电大院，将申报慢性病病种的范围、申请人需提供的资料、申报程序、申报时间及注意事项等一一告知，同时，也借助宣传栏、居民邻里牵手群积极转发等形式通知办理，尽量做到应知尽知，不漏一人。对参保人员提出的政策咨询问题，用简单通俗易懂的语言予以解答，让居民对政策有了充分的了解。

通过此次活动，使居民“零距离”了解了国家的特殊病慢性病资格办理和享受待遇相关政策，切实提高了特殊病慢性病政策普及率与了解度，进一步促进了便民惠民政策的落实，切实把医疗保障待遇落到实处。南滩街道农建社区通过一系列的务实举措，积极为群众提供优质、高效、便捷的服务，提升了群众满意度。

接下来，南滩街道农建社区将继续围绕规范化、标准化、高效化发展方向，整合已有资源，服务群众，坚持以“钉钉子”精神做实做细各项工作。