民生无小事,枝叶总关情。为进一步增强辖区居民群众获得感、幸福感、安全感,礼让街街道解放路社区秉承着“主动发现问题,积极解决问题”的原则,着力解决居民群众急难愁盼问题。近日,解放路社区工作人员在日常巡查过程中发现教场街10号1号楼1单元和2单元的防盗门关闭后无法锁死等问题。

教场街10号1号楼2个单元门直接面向马路,单元门无法闭合问题将对这2个单元居民的人身财产安全造成影响。社区工作人员在现场查看后,借助“全科网格”工作机制向城中区建设局吹哨,经维修人员现场查看,确认居民家中的入户器在更换防盗门的时候没有安装,现在安装需要收费,经过社区与多方努力沟通,最终免费为2个单元的居民进行维修安装。为避免单元门再次因人为使用不当损坏,社区工作人员在单元门张贴温馨提示,呼吁居民正确使用,多加爱护公共设施。“平日里大家进进出出,如果单元门不能正常使用,确实不太安全,社区一直在想办法解决,这些实实在在的改善举措我们居民都看在眼里,感动在心里。”居民孟女士感慨。

一直以来,解放路社区党组织把提升小区居民的幸福指数作为努力的方向,通过共商共议的形式,为居民解决烦忧,打通为民服务“零距离”。下一步,解放路社区将持续以保障和改善民生为重点,以“有诉”为基础、以“必应”为要领、以“马上办”为关键,及时解决广大群众“急、难、愁、盼”问题,确保群众反映的各类问题诉求件件有着落、事事有回应,不断提升群众幸福感和满意度。