清杂物，消除楼院安全隐患；修台阶，护航学生上学路；填地陷，紧急修复解民忧……像这样的暖心一幕在礼让街街道长江路社区频频出现。一直以来，长江路社区紧盯民生热点问题，从解决群众“急难愁盼”问题着手兜住民生底线，积极探索为民服务“新路子”，不断提升为民服务水平和服务质量，真正做到了个性化、精细化服务。

秉承暖心为民情怀，构筑为民服务本色。始终把改善民生作为社区工作的出发点和落脚点，认真落实“一门受理，协同办理”、首问负责制、一次性告知制、AB岗制等行之有效的工作制度，大力推行“线上+线下”“延时+预约”相结合的政务服务，不断优化社区政务服务举措，让居民群众办事更便捷，让服务水平更优质。深化落实结对帮扶措施，为辖区内独居老人、困难居民、留守儿童等群体提供心理疏导、爱心救助等服务30余次，切实让辖区居民群众感受到社区大家庭的浓浓温情。

热情帮办为民实事，贴心服务纾解民忧。社区对网格内的高龄、独居、空巢老人、残疾人和行动不便人员等特殊群体开展走访摸底大排查，分门别类建立台账，以“邻里守望”机制对特殊群体实行动态跟踪。社区党员干部、居民党员、网格长化身“跑腿员”“代办员”“陪伴员”等，深入开展纠纷调解、走访慰问、政策宣传等工作，为辖区居民提供全方位贴心服务。截至目前，社区党员干部和网格长为群众帮办、代办事件300余件，调处邻里、家庭、物业等各类矛盾纠纷200余件，用实际行动托起了辖区居民“稳稳的幸福”。

党建引领志愿服务，倾力打造熟人社区。社区广泛搜集群众的所需所盼，结合各类节庆，协同辖区物业举办“粽”享端午、浓浓重阳节等邻里活动，组织开展急救培训、中医讲座、助残扶困等活动10余场次，联合辖区单位开展低偿理发、义剪义诊、家政维修等服务活动30余场次。通过积极开展各类邻里志愿活动架起了社区与居民间的精神联系桥梁，加大了居民对社区的认同感，增强辖区居民的获得感、幸福感。

下一步，礼让街街道长江路社区将持续以居民需求为导向，切实做好一项项惠民举措、一件件民生实事，做到居民有诉求、社区有回应、服务有保障、群众有感受，让幸福可触可感、实效可见可及。