为有效提升党建网格服务效能，解放路社区以弘扬时代新风志愿服务为重点，在开展文明实践活动中持续发力，将“网格+一老一小”工作相结合，切实增强老年人及困境儿童的获得感、幸福感和安全感。平日里，网格员们在走访入户过程已形成了关注“一老一小”工作习惯，利用办事、巡逻等时机，常态化对空巢、孤寡、行动不便的老人以及困境儿童家庭进行上门，采用陪伴、聊天、互动、打扫卫生等方式对老年人、困境儿童进行心理关怀、精神慰藉。同时，网格员们还为有智能手机的老年人安装反诈软件及养老认证等服务，讲解反诈骗、民政各类政策及相关法律知识，为“一老一小”最关心的问题上好“公开课”。

在老年人家中，社区工作人员与老人促膝交谈，通过拉家常的方式，详细了解他们的身体健康、生活情况和饮食起居，询问老人们的需求，叮嘱老人们注意保暖，并对居民家中的用火、用电进行安全排查，及时发现并消除安全隐患。告知老人们如果有任何需要和困难，一定及时跟社区联系。在困境儿童家中，社区工作人员详细了解孩子学习、生活现状及面临的困难，以鼓励的话语激发他们战胜困难的勇气，助力其成长为自信、自立、自强的新时代青年。同时，不忘叮嘱监护人加强亲子沟通，用亲情为孩子营造温暖港湾，护航孩子健康成长。

今后，解放路将以“一老一小”的切实需求为导向，不断完善公共服务体系，努力实现幼有所育、学有所教、病有所医、老有所养的幸福图景，让“一老一小”在爱与关怀中茁壮成长、安享晚年。