人民街街道妇联立足家庭主阵地,积极探索并扎实开展基层矛盾纠纷排查调解工作,取得了阶段性成效,为维护辖区社会稳定贡献了巾帼力量。
健全网络,筑牢调解前沿防线。街道妇联依托现有组织架构,建立了“街道妇联—社区妇联—网格员”三级联动调解网络。充分发挥社区妇联执委、巾帼志愿者、热心居民等力量,担任矛盾纠纷信息员和调解员,将调解触角延伸至楼栋、家庭,确保矛盾纠纷早发现、早报告、早介入,实现调解工作重心下移、关口前置。


多元化解,提升调解实效温度。在调解过程中,街道妇联坚持“调解优先、法理情结合”的原则:调解员注重倾听当事人心声,进行情绪安抚和心理疏导,营造理性沟通氛围,邀请社区法律顾问、司法所工作人员参与,提供专业法律意见,引导当事人依法依规解决争议。同时,多方联动形成合力,对于复杂疑难纠纷,主动加强与街道司法所、派出所、社区居委会等部门的协调联动,共同开展调解工作,形成调解工作合力。
强化宣传,营造和谐友善氛围。街道妇联将普法宣传与美德弘扬贯穿工作始终。利用周三学习日,街道、社区妇女工作人员共同学习《青海省家庭教育促进条例》等法规政策,提高工作人员理论素养;利用“三八”妇女节、国际家庭日等重要节点,组织开展《中华人民共和国妇女权益保障法》《中华人民共和国反家庭暴力法》等法律法规宣传活动;利用寒暑假开展儿童关爱活动,宣讲《青海省未成年人保护条例》、强制报告制度等法律法规,营造关心关爱未成年人健康成长、促进家庭文明和谐的良好社会氛围。
今年以来,人民街街道妇联共受理涉及家庭婚姻矛盾纠纷13起,成功调解6起,持续跟进未成功调解的纠纷,防止矛盾升级,促进了家庭和睦、邻里和谐与社会稳定。
下一步,街道妇联将继续深化基层调解网络建设,加强调解员队伍业务培训,提升专业化调解能力;不断创新工作方法,探索线上调解等新模式;持续加强部门协作,完善矛盾纠纷多元化解机制,努力将妇联组织建设成为党开展妇女工作的坚强阵地和深受广大妇女信赖的温暖之家,为筑牢社会和谐稳定的根基作出新的更大贡献。