为切实推动政策红利直达居民身边,精准滴灌民生领域,仓门街街道办事处以“政策宣讲进一线”为契机,自10月以来,劳动保障工作人员深入辖区楼院、街面商铺开展“送政策、送服务、解疑惑”专项行动。工作人员主动靠前对接群众需求,直面“急难愁盼”问题,以“惠民服务零距离”的暖心举措,打破服务壁垒、以暖心服务架起政府与群众之间的“连心桥”。


政策入户“解民忧”。聚焦居民医保参保、灵活就业社保补贴等核心需求,街道组建“楼院服务小分队”,以网格为单位,深入辖区各居民楼院开展“一对一”政策宣讲活动。通过悬挂横幅、发放宣传手册、面对面聊家常等形式,为居民精准解读政策要点。如在医保政策宣讲环节,针对居民高度关注的一级、二级医院医保报销核心问题,工作人员展开细致解读。从城乡居民医保年度缴费标准,到门诊住院等报销范围,再到一级医院、二级医院的具体报销比例,均用“大白话”逐一说明。同时,详细拆解异地就医备案的线上、线下流程,精准回应居民“缴多少、怎么报、去哪办”的常见疑问,让复杂政策变得清晰易懂。针对灵活就业社保补贴,重点说明享受补贴人员范围、补贴标准、补贴期限、线上线下申请流程等。同时,现场为距离退休年龄不足5年的失业登记人员、残疾人等群体提供缴费指导、补贴申请服务等帮助。通过线下宣传的形式累计发放政策手册300余份,解答群众疑问160余人次。
助企纾困“添活力”。围绕街面商铺发展需求,街道联合社区组建“助商服务专班”,实地走访辖区商铺,开展就业创业政策“点对点”帮扶行动。通过座谈交流、现场宣讲等形式,为商户精准推送政策“礼包”。针对首次创办个体工商户的经营者,重点解读一次性创业补贴政策,明确离校2年内未就业高校毕业生、退伍军人等群体可申领补贴,讲解申请条件、经办流程及所需材料;针对有资金需求的商户,详细介绍创业担保贷款政策,贷款额度及财政贴息优惠,活动期间,共走访商铺30余家。
下一步,仓门街街道办事处将聚焦长期失业人员、高校毕业生、城镇初创人员等重点群体,精准发力推进就业帮扶工作,通过开展针对性技能培训、创业培训,实现帮扶服务“精准滴灌”,助力重点人群稳就业、敢创业。同时,持续深化政策宣传实效,拓宽宣传渠道。常态化开展城乡居民医保、灵活就业社保补贴、就业创业等惠民政策解读,全方位提高政策知晓率与覆盖面,让政策红利持续精准触达群众。