为了进一步动员干部群众积极参与创建、凝心聚力营造文明创建人人有责的浓厚氛围,城中区人民街街道办事处全面做好创城工作,不断创新管理方法,扎实推进网格化管理,把网格化管理做实、做细、做精,用网格化管理辐射创城工作。
网格化管理强责任。该街道依托现有的社区管理体系和信息平台,构建社区—楼院—楼栋—居民四级网络组织体系,将社区范围划分为若干个区域网格,以网格化的方式,建立网格管理服务队伍,将办事处及社区每名领导和干部职工安排到每一个片区,并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合,以片带面,以面带块,上下联动,资源共享,活动共办,形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解创城矛盾的社区管理服务长效机制。根据创城工作的实际,办事处要求街道和社区干部职工每天早上8点至晚上8点和周六、周日到社区网格点开展巡查、入户宣传、清理楼院卫生等活动,全力服务创城工作,办事处及社区干部职工每天参加创城工作碰头会,科室及社区负责人汇报创城工作进展情况,大家共同研究和解决创城工作中存在的问题和困难。
网格化管理重服务。该街道通过网格化管理,建立“八必访、五必到、六必报”服务机制,真正服务百姓,从百姓的实际困难出发,为百姓做实事。八必访:困难户必访,空巢老人必访,残疾人户必访,重点帮扶人员家庭必访,发生大病住院等重大事故居民家庭必访,邻里纠纷矛盾突出的居民家庭必访,双拥家庭必访,全体党员和各类代表(党代表、人大代表、政协委员)必访。五必到:居民志愿服务必到,居民困难病重必到,社区突发事件必到,邻里矛盾纠纷必到,邻里帮扶互助必到。六必报:公共设施损坏必报,社区环境脏乱必报,外来人员流入必报,居民房屋出租必报,有不安全隐患必报,有不稳定因素必报。
网格化管理促转变。该街道通过网格化管理,让负责网格管理的干部职工监督社区的每个网格,细化到每个片区,楼院和楼栋,排查存在的各种基础设施不足、环境脏乱等问题,把排查出的问题,大家集中进行整治,整顿脏、乱、差现象,彻底改善了居民的居住环境。截止目前,清除卫生死角80余处、清运垃圾70余吨,清洗路面2000余平方米,清洗门头牌匾200余户;清理流动商贩40余处,清理店外摆放124家,占道经营316余次;拆除破损对联、违规横幅140余处,通知商户拆除或修复门头广告40余处;督导水井巷市场、民主街市场做好清扫保洁工作,辖区市容秩序和环境面貌得到进一步提升,为“创城”工作的全面落实打下了坚实的基础。