5月29日，区人大常委会开展全区文旅产业融合发展工作专题询问。区人大常委会委员和部分人大代表共31人参加了询问。区政府分管副区长及相关单位负责同志到场应询。区人大常委会副主任马延寿主持会议。

专题询问前，区人大常委会通过调查问卷、“微调研”、集中调研等方式，全面了解中区文旅产业融合发展工作进展情况、存在问题，并广泛征集了区人大常委会委员、人大代表、辖区各行业、居民群众对促进文旅产业融合发展的意见建议。

专题询问会上，学习了习近平文化思想和旅游工作的重要论述，在听取了区政府关于文化和旅游产业融合发展工作开展情况的汇报后，询问人员聚焦如何借助网络平台宣传、如何推动农旅融合促进产业发展、如何串联城区美食街区、历史街区、休闲街区旅游路线、如何推进水井巷、莫家街商业圈等热点、难点、焦点问题，从不同角度进行现场询问，重点了解存在的短板、下一步规划等。期间，不时有人大代表就相关问题进行追问，区文体旅游科技局、区发展改革和工业和信息化局、区市场监督管理局等部门主要负责人和相关街镇负责人逐一进行应询答复。

会议对《西宁市城中区人大常委会关于城中区文旅产业融合发展情况的调研报告》《西宁市城中区人民政府文化和旅游产业融合发展工作开展情况的汇报》分别进行举手表决和票决，并对应询情况开展了满意度测评，满意率为93.5%。区委常委、区政府副区长沈延宗对如何解决专题询问提出的问题作了表态发言。

会议认为，本次专题询问准备充分，在采取“一问一答”的方式下，询问人直奔主题、一针见血，应询人直面问题、客观实际，充分结合中区当前文旅产业实际进行了答复，既梳理了共性问题，又取得了良好效果。

会议要求，一要提高政治站位，找准融合发力点。深入贯彻习近平文化思想和旅游工作的重要论述，落实党中央和省市区委决策部署，提高站位、主动作为，在深化改革中寻求新突破，不断增强发展文旅产业的决心和信心，用心打好特色牌、品质牌、数字牌，推动文旅产业提质升级、固点拓面。二要深挖文旅资源，打造文旅品牌。找准老城区“根脉”，把分散、多元、复杂的历史文化线索系统性搜集整合起来，深度挖掘水井巷、莫家街等老街区的历史文化故事，高品质规划建设文旅商融合历史文化街区，让城市烟火气和民族的历史记载、文化记忆关联起来。三要创新发展模式，为文旅融合赋能。积极探索“文旅+”新业态，努力在“吃、住、行、游、购、娱”上下功夫，打造集观光旅游、特色餐饮、文体娱乐、演艺体验、特产购销等满足不同层次游客的精品文旅项目，真正把游客“流量”最大化转为文旅产业“增量”。四要提升服务质量，强化服务意识。认真落实党建引领“有诉必应马上办”机制，面对旅游市场乱象、旅游消费投诉等热点敏感问题，积极回应、主动引导，提高涉旅舆情处置能力。同时，要充分发挥“店小二”精神，畅通企业诉求渠道，加快破解企业发展难题，改善文旅行业政务服务环境，让文旅企业落地生根，为全区文旅产业高质量发展赋能。五要加大宣传力度，拓展文化旅游市场。积极顺应时代潮流，在做好传统主流媒体宣传的同时，发力热点平台，加大抖音、小红书等平台账号的宣传力度，用年轻态、创新型的视角宣传，积极邀请旅游达人、网络大V开展城市体验活动、分享旅游攻略，多样化推荐中区新旅游方式、新消费场景，切实讲好中区文旅“好故事”。