总寨镇开展推行政务公开工作以来，认真按照中央和省、市、区的工作部署和要求，扎实做好政务公开工作。根据便民、有效的原则，进一步加强便民服务，不断强化监督管理，建立健全长效工作机制，狠抓工作落实，促进了我镇政务公开工作有序开展。现将我镇2020年政务公开工作总结如下:

一、总体情况

(一)强化组织领导，夯实工作基础。一是组织领导到位。成立了政务公开工作领导小组，23个村分别成立了村务监督委员会，进一步强化了组织领导。二是阵地建设到位。目前，全镇23个村全部设置了党务、政务、财务公开栏，便于村级政务等各项信息公开，方便群众监督。三是制度建设到位。按照区纪委要求，镇党委、政府制定了《村务、财务公开制度》、《干部任期和离任审计制度》、《民主决策议事制度》等14项制度，各业务口对村级政务公开方面在公开内容、公开阵地和公开时间上也做出了相应的规定。

（二）力求准确全面，提高政务信息公开内容的质量。为确保政务公开及时、准确，镇党委、政府要求政务信息在最短的时间内予以公开。建立了政务公开审查程序，对公开的政务信息严格把关，保证符合国家法律政策规定，保证公开内容真实有效。同时，建立了监督评议制度，自觉接受社会各界的监督，主动听取群众意见和建议，通过政务公开，听取群众意见，不断改进我们的工作质量，提高办事效率。

（三）倡导政务阳光，着力提升政务信息公开工作的透明高效。一是加快推进决策公开。建立健全行政决策法定程序，确定不能公开的及时做好解释说明工作。建立健全预先审查和预先公开制度，把能否公开、怎样公开、在什么范围公开等作为必须审核内容;对不能公开的事项说明理由，准确把握公开的内容、范围、形式、程序、时限等，推动了政务信息公开工作制度化规范化发展。二是做好政府信息网站工作。按照上级的要求，安排专人负责平台下发的任务，及时做好信息的更新、督办工作，有效增强了政府信息公开、公众交流力度。截止目前，共收到“12345”投诉反映件579件，共处理579件。处理“710”督办件37项 。三是以宣传报道为突破口，积极做好正面舆论宣传引导。截止目前，《青海日报》1篇，《西宁晚报》4篇，市级《今日头条》48期，《活力中期》60期，《西宁文明网》2期。四是做好媒体建设。全镇23个村3个社区分别建立了QQ群、微信群、邻里牵手群等平台及时推送疫情防控、换届选举等相关信息600余条，朋友圈累计转发700余次，保证了政府网站信息发布的的畅通性、及时性，有力的拓展了我镇政府信息公开渠道。五是做好政务信息查询点的延伸。总寨镇便民服务大厅设置社会救助、计划生育、劳动保障、普法教育等各类政务信息手册、政务工作指南、办事指南等小册子供公众取阅，有效地扩大了政府信息公开工作的覆盖面。2020年全镇23个村3个社区充分利用党务、政务、财务公开栏，将本年度享受低保278户389人，发放救助金206.9万元，享受临时救助55户150人，发放救助金22.4万元，享受特困供养42户43人（集中供养7户7人）等社会保障方面相关信息进行了公示。六是总寨镇城管中队行政处罚237件，累计罚款金额5.7万元。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

通过一年的政务信息公开工作，我们取得了一定的成效，但在完善公开目录、信息公开及时效性等方面，距离上级要求还有差距，例如：一是认识还不够到位，对政务信息公开工作重要性的认识有待进一步提高，少数干部的业务能力有待进一步加强；二是政务信息公开途径还不够多，渠道还不够畅通;三是有的公开内容不够规范、重点不够突出，出现了内容单调、形式单一，部分应事前公开的内容变成了事后公开等情况。

下一步，总寨镇将充分发挥政府信息的服务作用，进一步提高认识、落实责任，积极稳妥的推进政务公开工作。一是切实加强《政府信息公开条例》的学习宣传力度，进一步提高认识，持续将政务公开作为面向群众的重要工作，认真抓好落实，不断增强做好政务公开工作的责任感和使命感。二是进一步拓展公开渠道，结合新闻媒体、微信公众号、微博等多种平台，加大网上公开的范围，及时更新网站内容，切实为公众提供快捷方便的服务。三是进一步充实公开内容，明确政务信息公开的范围、内容、制度等，突出公开重点，特别是财政预决算、“三公”经费、财政专项资金等群众最关心、最想了解的事项和社会关注度高的热难点问题，确保及时、准确公开。切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权，不断推进政务信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

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