为进一步提升政务服务专业化水平，推动窗口工作人员职业化发展，近日，区政务服务监督局按照省市《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施方案》要求，组织21名工作人员参加行政办事员（即政务服务综合窗口办事员）职业技术水平鉴定，并取得行政办事员职业技术水平证书，实现“持证上岗”。

下一步，区政务服务监督局将以行政办事员持证上岗为契机，紧紧围绕维护群众切身利益这个中心，始终坚持以群众需求为导向，把“服务企业、服务群众、服务基层”作为政务服务工作的出发点和立足点，全力打造一支服务规范、素质过硬、能力突出的高素质政务服务队伍，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，为办事企业和群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务，不断提升办事群众的获得感和满意度。