事项名称：社会保障卡挂失与解挂

事项类型：公共服务

设定依据：1.《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）第二章：发行管理；第三章： 制作管理；第四章：应用管理。 2.《关于社会保障卡加载金融功能的通知》（人社部发〔2011〕83号）二、功能定位：社会保障卡加载金融功能主要通过 在社会保障卡上加载银行业务应用实现。加载金融功能后的社会保障卡，作为持卡人享有社会保障和公共就业服务权益 的电子凭证，具有信息记录、信息查询、业务办理等社会保障卡基本功能的同时，可作为银行卡使用，具有现金存取、 转账、消费等金融功能。具有金融功能的社会保障卡的金融应用为人民币借记应用，暂不支持贷记功能。芯片中应同时 包含人力资源社会保障应用和金融应用。 3.《关于印发社会保障卡发行管理流程的通知》（人社厅发〔2014〕20号）全文。 4.《关于加快推进社会保障卡应用的意见》（人社部发〔2014〕52号）全文。 5. LD/T 32—2015《社会保障卡规范》全文。 6. LD/T 33—2015《社会保障卡读写终端规范》全文。

实施主体：西宁市城中区人力资源和社会保障局

办理对象：个人

法定办结时限：1个工作日

承诺办结时间：1个工作日

受理条件：社会保障卡丢失的，持卡人须办理挂失手续，避免个人权益及账户资金受到侵害，已挂失的社会保障卡在全国范围内不可用。

办理材料及表格：身份证或户口本

办理流程：

收费标准及依据：

办理地点时间：青海省西宁市城中区南川西路137号市民中心B馆城中区政务服务大厅业务办公室周一至周五：上午09:00—下午17:00，周六上午9:00—12:00（法定节假日除外）

咨询电话：0971-5130956

投诉电话：0971-8204882

常见问题：