本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由城中区人民政府办公室综合区政府各镇办、各部门的工作情况编制而成。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项。本年度报告的电子版可以在“西宁市城中区”政府门户网站（http://www.xncz.gov.cn）上下载。如对本年度报告有任何疑问，请联系城中区人民政府办公室（地址：西宁市城南新区新城大道166号，邮编：810021，电话：8246024，传真：8248334，电子邮箱：zhzhfb@163.com）。

一、总体情况

2021年城中区政务公开工作在区委区政府的正确领导下，在区政务公开领导小组的深入指导下，强化组织领导，加强政策解读，回应社会关切，扩大公众参与，健全公开平台，各项工作顺利推进。

（一）加强组织领导。根据机构改革和人事变动情况，及时调整由分管副区长任组长，政府各部门主要负责同志为成员的政务公开领导小组，保障政务公开工作正常开展。不断强化政务公开领导小组工作职责，组织召开城中区政务公开工作推进会，压实工作责任、明确工作措施。各部门、各单位高度重视政府信息公开工作，不断健全政府信息公开工作机制，配备1至2名专（兼）职工作人员，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专人负责抓落实的工作格局。

（二）深化政务公开内涵。一是加大主动公开力度。围绕区委区政府重点工作，加大重要改革举措、重大决策部署及执行情况的公开力度，通过区政府门户网站开设专栏，及时深入公开重大项目批准和实施、社会公益事业等领域政府信息。截至目前，通过区政府门户网站、“城中在线”“今日头条”及时公开区政府领导政务活动、区政府重大决策部署信息，重点领域政府信息6300条。二是规范依申请公开办理。畅通依申请公开渠道，修订完善区政府依申请公开申请须知，指导区相关部门依法依规办理政府信息公开申请。截至目前，办理回复依申请公开3件，实现100%办结。三是做好政策解读。从企业和群众需求出发，持续抓好中央和省市区重大决策部署和政策措施的解读工作，通过对政策措施出台背景、工作重点、推进措施等内容通俗易懂地解读，扩大了政策措施知晓度、影响力和覆盖面，助推政策措施落地见效。今年以来，发布文件政策解读15篇，其中图文解读1篇，视频解读1篇。

（三）推进标准化规范化建设。在完成全区26个重点领域标准化目录的基础上，组织全区31个单位的分管领导和工作骨干进行基层政务公开标准化规范化培训。制定印发《城中区政务公开标准化规范化工作评估考核实施方案》，对全区各单位先行公开内容进行测评，安排专人带队深入全区31家单位政务公开工作进行摸排和现场培训，进行一对一指导，推动政务公开标准化规范化工作逐步向基层延伸。今年以来，全区31家单位按照重点领域标准化目录，在政府门户网站公布重点内容。

（四）优化拓展政务公开载体。充分发挥区政府门户网站作用，进一步优化网站版面，升级板块内容，为31家单位新设独立板块，根据城中区政务公开标准化规范化目录公布重点内容，不断丰富政府网站信息资源。充分发挥全区政务新媒体作用，督导管理单位做好信息发布、解读回应、互动交流、安全监测等工作，提升信息公开质量。充分发挥“邻里牵手”工作群作用，积极发布群众关心关注的政策信息3000余条（次），及时回应民生领域等各类诉求6000余件。充分发挥政府内部刊物作用，以“传达政令、宣传政策、指导工作、服务社会”为办刊宗旨，编辑出版《城中政报》，及时转载省市区政府重要文件，以及当月人事任免和中区政府大事记，进一步拓宽公开渠道。

（五）强化载体保障和监管力度。一是做好政府网站维护和安全工作。加强政府网站维护、预警监测、数据库备份及应急管理等安全防护，利用云堤（网站安全专家）和DDOS攻击防护服务为网站提供4-7层安全防护，保障网站安全平稳运营。严格执行网站信息先审后发制度，加强第三方信息检测监控，着力提升政务公开质量。二是做好政务新媒体监督整治工作。开展政务新媒体突出问题排查整治工作，年内排查未纳入全国政务新媒体报送系统账号42个，现已全部注销；登记备案的12家政务新媒体运行良好，均未出现单项否决等问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

城中区政务公开工作虽然取得了一定成绩，但仍存在一些问题，具体表现在：一是各单位对政务公开思想认识不到位，重视程度还不够，个别单位缺乏工作主动性。二是政务公开工作覆盖领域广，涉及部门较多，公开栏目较杂，公开内容的管理、发布、解读、回应及依申请公开、公众参与、监督考核等工作流程有待进一步优化。三是政府网站和政务新媒体信息查询、便民服务、互动交流功能不够完善，公开平台之间数据共享、协同联动有待加强。下一步，我们将从三方面加以改进。

（一）进一步加强督查指导。加强对全区各单位政务公开标准化规范化工作的指导，督导各单位根据本部门重点工作，在门户网站信息公开平台补充完善相关栏目和信息，并根据工作进展情况持续更新，确保做到信息公开数量充足、栏目齐全、更新及时、内容实用，提升群众获得感、满意度。

（二）进一步加强基础管理。组织开展政务公开工作培训，积极引导工作人员做好信息的收集、整理工作，提升政务公开能力和水平。健全信息发布审核签发、发布登记、备份归档等工作制度，完善各环节工作机制，确保信息数据来源清晰、真实准确。

（三）进一步创新工作机制。借鉴试点地区的先进经验和做法，结合中区实际，探索创新和优化公开制度机制、方式方法、流程规范等，不断延伸和拓展政务公开的深度和广度。

六、其他需要报告的事项

本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至12月31日止，统计范围为《城中区政府信息公开指南》中所列的各行政机关（不包括公安、税务按条线统计的区级行政机关）。