一、总体情况

（一）依法依规公开各类规划信息。局党组高度重视政务公开工作，细化局机关各科室责任考核目标，做到常议常抓。一是增强政务信息公开的意识，提高政务信息公开的能力，充分利用好政府门户网站管理系统平台，微信公众号等各类载体及时准确公开我局的政务信息，确保我局政务信息公开有序开展。二是加强对公开信息的审核，对每一条向政府网站发布的信息都要有局领导的签字审批意见，对机要室关键涉密要害部位，指定专人负责保密工作，有效防止泄密事件的发生。目前，我局在区政府门户网站上报各类信息简报200余篇。三是加大政策文件宣传解读和社会热点回应。按照省市区政务公开工作的要求，采取文字解读、图文解读、媒体解读、动漫解读等多种形式，对健康扶贫、深化医改、普法、新冠肺炎疫情防控等重点工作进行宣传解读，截至目前，发布各类内容400余次，切实提高了群众政策知晓率。四是按照“公开是常态，不公开是例外”的要求，认真开展卫健系统政务及医疗信息公开活动，通过设立公示栏、文件、简报等多种方式向社会公开卫生行政处罚信息、财政预算决算、各医疗机构基本信息、行政许可等内容，自觉接受社会监督。

（二）持续深化重点领域信息公开。一是自疫情防控进入常态化以来，及时通过官方渠道搜集各类群众关心的疫情情况、个人防护知识等方面的内容，通过微信公众平台、制作宣传折页等主动及时进行发布，2021年1月1日至今，共刊播相关内容150余次、发放各类宣传折页10万余份。二是在西宁出现确诊病例时，根据区疫情防控指挥部工作要求，启动113个采样点，设置336个采样台，并及时微信公众号上进行公示，确保群众能按时、便捷进行核酸采样。三是加大对抗疫先进事迹、医改工作、家庭医生“七进四送”的宣传力度，倡树“救死扶伤，护佑生命”的职业操守。利用夏都零距离、西海都市报、西宁电视台等媒体刊播各类信息20余条，在城中区政府网站上公布各类信息50余条，在幸福中区今日头条上发布信息40余条，有力传播中区卫健好声音。四是在办公场所开辟党务政务公示专栏，对群众关注、职工关心的相关政策文件按照不同的时限进行公开张贴。通过政务公开，增强了行政管理的透明度；局属各医疗卫生单位和乡镇卫生院通过规范醒目的公示栏，向群众公示医药、疫苗接种禁忌等信息，方便患者及时掌握。五是组织区疾控中心每季度对辖区生活饮用水进行水质监测，并利用城中区政府门户网站进行公示，确保辖区群众生活用水安全、健康。

（三）及时有效公开监管执法信息。一是结合“健康青海蓝盾护航”系列行动，加强公共卫生、传染病防治、医疗卫生监督执法工作，维护和保障人民群众健康权益。目前，公共场所、学校卫生等监督覆盖率均达100%。同时联合区疾控中心积极开展“双随机 、一公开”国家重点抽检任务，对被检单位空气质量、公共用品消毒情况进行现场抽检，并将检测结果及时公布到城中区政府门户网站。二是严格按照省、市相关文件精神及要求，制定统一的办事指南、申请表、办事流程公示咨询服务热线，让行政执法在阳光下运行，自觉接受社会监督。同时，在行政许可、行政处罚作出决定之日起7个工作日内（法律法规另有规定的从其规定）在全国信用信息共享平台（西宁）进行公示，截至目前，行政处罚公示33条，行政许可723条。

（四）畅通渠道积极回应社会关切。进一步畅通政务公开渠道，加强政策咨询服务。通过公布办公电话、12345热线、领导信箱、710系统等方式，对群众关心的疫情防控政策、疫苗接种等事关民生的各类咨询，根据实施政策及相关法律法规及时回应群众关注的焦点、热点问题。截至目前，处理各类政策咨询、办事咨询、投诉举报500余次，有效提升了广大群众对政府的公信力和亲和力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进措施

我局虽然在政务公开工作取得了一定成效，但在工作中仍存在一些问题和不足。一是政务公开工作需进一步规范化、制度化，形成长效机制，使政务公开工作不断向深度和广度延伸；二是部分政务公开工作还需进一步加强，尤其是疫情防控、医疗卫生等领域存在公开不及时、形式单调、内容不全的现象；三是对政务公开、政府信息公开条例等规章条例的学习还不够深入，把握不够充分。

今后卫健局将坚持“公开是原则、不公开为例外”的基本要求，抓实抓细抓好政务公开工作。一是结合全区政务公开工作要点和我局实际情况，按照找差距、补短板，整理工作清单，及时推动跟进，逐项督促落实，强化问题整改，形成长效机制，持续改进我局政务公开工作。二是持续抓好常态化疫情防控信息公开工作，重点围绕疫情隔离管控措施、疫苗接种、疫情防控知识普及等内容，做到依法、及时、准确向社会公开，全面提高社会公众疫情防控的防治意识和应对能力。同时进一步加大对行政执法、深化医改、公共卫生等多方面的工作以及涉及群众切身利益、公共事务等情况的公开力度，提高公开透明度。三是充分利用党组会、微党课及各类学习APP，不断加大对政府信息公开条例的学习力度，切实提升政务公开工作人员业务能力。同时积极借鉴兄弟单位的好经验好做法，确保我局政务公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

无。