“以前门口乱摆摊、地砖破损，反映多次都难解决，现在城管每天巡查，不但清了‘堵点’，还建了便民服务点，我们心里暖暖的。”谈起城管进社区带来的变化，城中区解放路社区居民张阿姨赞不绝口。礼让街执法中队以“城管进社区”为抓手，聚焦群众“急难愁盼”，用一个个解民忧的可观可感案例，推动“精治善管”转化为可感可及的民生实效。

一、不搞“一刀切”，破解“街道乱摆难题”，以“管理温度”激活“城市活力”。针对互助巷流动摊贩占道经营屡禁不止的难题，礼让中队转变传统管制思维，转变传统“管制思维”，将占道经营问题定位为“民生需求”，科学设置25个便民摊位，既守住了城市的“面子”，又保障了民生的“里子”。此外，针对餐饮商户需求，科学划定“外摆区”，创新推行“文明礼让之星”流动红旗评比，有效激发了商户共建共治热情。目前，已有17家门店规范外摆，50余家商户自觉落实市容责任，实现从“被动管理”到“共建共治”的转变。二、拒绝“走过场”，根治“社区环境顽疾”，以“实干担当”擦亮“城市容颜”。“残留的胶太难请了，我们又没有专业的工具，时间一长沾满灰，门面显得特别脏。”一位商户无意间的抱怨，引起了城管队员的重视。为此，中队迅速响应，以绣花功夫开展“深度清洁”行动，使用专业除胶剂逐一细致清理墙面小广告、张贴残留的顽固污渍，还原街巷洁净面貌。同时延伸服务触角，积极协调有关部门清掏雨水篦子、修复破损地砖、清理卫生死角，甚至细致到组织队员清理门口滋生的杂草，这一系列举措，擦亮了城市的容颜。

三、主动“向前一步”，化解“商户经营之忧”，以“主动服务”实现“未诉先办”。新开的商铺常因不熟悉规范而犯难。刚开水果店的刘老板，因不会在“青松办”操作门头牌匾审批手续急得团团转，队员主动上门提供“一站式”指导，耐心讲解流程并协助完成备案；开小餐馆的陈女士因找不到餐厨垃圾清运公司发愁，队员直接对接清运企业，协助其签订合同，并指导配置分类垃圾桶、培训员工正确分类。截至目前，礼让中队已为42家新开业商户提供“一站式”服务，帮助79家商户解决各类手续办理、设施整改难题，被称赞为“经营帮手”！。

下一步，礼让街执法中队将持续深化“城管进社区”工作机制，始终以“群众需求”为导向，以“解决难题”为落脚点，通过更精细的治理和更暖心的服务，全力打造城市管理的“首善”之区。