一、总体情况
一年来，在区委、区政府的正确领导下，仓门街街道办事处高度重视政务公开工作，牢固树立以人民为中心的公开理念，认真贯彻落实政府信息公开条例，创新公开方式，全年各项工作任务扎实开展、稳步推进，现将今年政务公开工作情况总结如下：
（一）主动公开。2023年，通过政务网站、政务公开宣传栏以及各大报刊等载体主动公开政府信息统计如下：
1.在城中区政府门户网站公开信息44篇；
2.仓门街街道办事处公众号“幸福仓门”2023年共公布有关党的政策、街道动态、办事流程等信息343条；
3.办理710督办信访件38件，受理12345投诉428件，法律顾问共为辖区群众提供法律服务48次，接待辖区居民群众法律咨询12次；
4.在《青海日报》《西宁晚报》《西海都市报》、“活力中区”“幸福中区”“今日头条”城中在线等媒体平台刊发工作信息，共采纳336篇（次）；
5.媒体报刊2023在各类报刊刊登专题、发表新闻近30篇、在各级电视台制作播出新闻56条。
（二）依申请公开。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实推进依申请公开工作规范化标准化。树牢宗旨意识，加强同申请人沟通联系，最大限度满足群众信息需求。
（三）严格政府信息管理。一是完善制度建设，强化审批管理。仓门街街道办事处建立健全政府信息公开工作制度，严格落实政府信息公开保密工作程序，健全信息发布保密审查机制，做到“一事一审批”，落实政府信息公开的保密检查及不予公开信息的审查工作。二是明确公开流程，回应社会关切。全面推行办事公开制度，按照要求进行上墙公开，设立了公示栏、举报箱、投诉电话和投诉邮箱。对业务工作内办事的依据、程序、时限和方式、方法及结果予以明确规定。
（四）推进政府信息公开平台建设。我单位信息公开形式有电子化公开、纸质化公开两种形式。政府信息公开工作除依托城中区政府门户网站进行电子化公开外，还通过微信公众平台“幸福仓门”公众号向广大人民群众进行公开；办事处政务公开宣传栏进行纸质化公开。
（五）强化监督保障。一是加强了组织领导，落实了政务公开组织领导机构，明确职责，保障政府信息工作有专人抓、有专人管、有专人办，出台政务公开年度工作意见，落实具体事项。二是针对基层缺乏稳定专职人员，人才培养明显滞后于工作需要的情况，加强对政务公开工作人员业务培训指导。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
2 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题
一是政务信息公开的主动性有待加强。政务信息公开不够主动，有时候没能做到及时、有效更新，信息的质量也略显不足。二是政务公开工作人员专业性有待加强。政务公开工作对专业性要求较强，需要掌握一定的计算机操作技能和具备相应的文字处理、编辑功底。由于不具备专业培训条件，对政务公开工作人员存在组织培训缺乏、讲解不深入的问题，影响了政务公开工作的开展。三是政务公开工作创新性有待加强。在政务公开工作中，仅能够按时完成上级要求的工作要点和必选公开项目，但主动做好公开工作的创新性和灵活性不强，不能适应网络互联时代政务公开的需求。
（二）改进措施
针对政府信息公开工作中存在问题，街道将根据区政府政务公开办公室的统一安排部署，认真查找并纠正问题，努力克服和解决困难，有序有效推进政府信息公开工作。一是加强政府信息公开信息员队伍建设，提升信息员综合素质，提高工作效率。广泛开展政府信息公开基本规范培训，全面提高相关工作人员信息公开工作水平。二是抓好重点部门、重点项目及关键部位的政务公开；尤其是财政预决算、重点工程、民生公益等群众关心度较高领域的信息。三是加强政务信息规范性建设，认真梳理栏目内的信息，做到信息发布统一规范。四是创新工作方式，拓宽公开渠道。努力探索信息公开的新路子，因地制宜选取形式多样的信息公开方式，畅通公开渠道，方便群众获取政府信息。
六、其他需要报告的事项
无。
